Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr großes Hotel mit einer schönen Anlage aber sehr schlechtem Essen Lange Wege Sehr schöne poollandschaft Nervige Verkäufer die Ausflüge angeboten haben , angeblich nicht zum Hotel dazugehört
Abgewohnt , nicht wirklich gute Reinigung , laute Klimaanlage
Nur ein Themen Restaurant war offen obwohl es überall, Reiseportale und eigene Homepage angepriesen wurde . Die Restaurants waren eher Kantinen Essen ohne Geschmack Immer das selbe Getränke sehr schlecht
Angestellte zum Teil unmotiviert
Außerhalb
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Stephan, wir möchten uns auf diesem Wege bedanken, dass Sie sich für das Albatros Palace Resort Hurghada entschieden haben und im Anschluss Ihres Urlaubs die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Leider haben Sie während Ihres Aufenthalts keinerlei Beanstandungen uns gegenüber geäußert und uns damit keine Möglichkeit gegeben Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten oder Details zu Ihren Reklamationen zu erfragen. Wir hoffen Sie haben aber trotzdem auch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen Liebe Grüße aus Hurghada Guest Relation Manager Albatros Palace Resort Claudia Guem Palace_guest@pickalbatros.com
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