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Viola (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Kommen gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das 4te Mal im Hotel, die Angestellten sind alle sehr bemüht dem Gast jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Es gibt ein paar Kleinigkeiten wo man merkt das auch Corona hier eingeschlagen hatte, aber trotz allem fühlen wir uns hier sehr wohl und kommen sehr gerne wieder. Im Essen selbst würde ich mir ein klein bisschen mehr Abwechslung wünschen, aber trotz allem findet jeder jeden Tag etwas Leckeres! Unser Zimmer ist täglich wirklich schön sauber geputzt, könnte aber hier und da doch kleinere renovierungsarbeiten gebraucht. Die traumhafte Poolanlage mit der poolbar lädt einfach zum Entspannen und Abschalten ein.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war steht sauber, der roomboy steht bemüht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist sehr lecker, allerdings wäre hier und da ein bisschen Abwechslung ganz schön denn es wiederholt sich doch recht schnell. Ich persönlich liebe das frisch aufgeschnittene Gemüse und auch das spezielle Angebot an Fleisch wie Lamm und Hähnchen.


    Service
  • Gut
  • Wir lieben es abends in der skybar zu sitzen und den Abend in Ruhe bei einem Glas Wein und einer guten Shisha ausklingen zu lassen Punkt ab und an sind die wartezeiten für die Getränke etwas lang, allerdings sollte man auch nicht vergessen dass hier im Hotel normalerweise selbstbedienung ist. Die Kellner sind stets bemüht den Gast gut zu bewirten, was ihnen auch meistens gut gelingt mit einem Lächeln im Gesicht. Faszinierend ist es dass sie sich trotz viel Arbeit, die Zeit nehmen für einen kleinen Smalltalk gegebenenfalls mit Händen und Füßen um den Gast glücklich zu machen, und sich meistens auch merken was man gerne trinkt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt vom Flughafen zum Hotel ist gering, hat aber natürlich den Nachteil dass das ein oder andere Flugzeug direkt über das Hotel hinweg fliegt. Verschiedene ausflugsmöglichkeiten gibt es im näheren Umkreis einige und werden auch im Hotel angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation im Hotel spricht uns persönlich nicht wirklich an, was uns selber aber auch nicht wirklich so wichtig ist da wir doch hier sind um zu entspannen und nicht so viel Action brauchen. Die Live Musik in der Sky Bar ist mal sehr gut und mal zum wegrennen schlecht. Andere animationsprogramm Punkte werden von uns nicht großartig genutzt, wir haben allerdings die Animateure im Hotel in vorergehenden Jahren schon aktiver und auch motivierte erlebt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Viola, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Hotelaufenthalts genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat und Sie dieses auch anderen Urlaubern empfehlen würden. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne würden wir daher detailliertere Informationen zu Ihren Erwartungen und Verbesserungsvorschlägen haben, um diese zu einem entsprechenden Handeln direkt an das Management weiterleiten zu können. Bitte kontaktieren Sie hierfür unsere Gästebetreuung unter folgender E-Mail Adresse: palace_guest@pickalbatros.com Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen und Sie von uns überzeugen zu können. Herzliche Grüße Vanessa Asst. Guest Relation Manager Albatros Palace Resort & SPA