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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 3-5 Tage • Strand
Nicht weiter zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Für ein "Albatros" Hotel leider die totale Enttäuschung. Nicht zu vergleichen mit anderen Häusern. Empfang an der Rezeption sehr unfreundlich! Gebucht wurde ein Zimmer mit Meerblick. Bekommen hatten wir ein Zimmer mit Blick auf die Baustelle am Nachbarhotel. Nach Anfrage auf einen Zimmerwechsel (sehr unfreundliche Bemerkungen seitens der Rezeption und getuschel zwischen den Kollegen untereinander... Zum Glück haben wir nicht verstanden was sie gesagt haben!) bekamen wir dann ein Zimmer zur Poolseite mit seitlichem Meerblick. Leider direkt neben der Bühne der Abendanimation. Es war MEGA laut und schlafen war nicht möglich. Komisch nur .... was in diesem Hotel ist der unterschied zwischen Standardzimmern, Zimmer mit Poolblick (10 € Aufpreis pro Tag) und Zimmer mit Meerblick (20 € Aufpreis pro Tag) ??? Diese Frage konnte mir der "nette" Herr an der Rezeption auch nicht erklären. Es kam nur eine kurze freche Antwort "man sieht doch überall seitlich das Meer - sogar hier von der Rezeption aus sieht man das Meer" ... warum gibt es dann die Möglichkeit auf ein Zimmerupgrade??? Wenn doch alle Poolblick- und Meerblickzimmer identischen sind ? Leider wurde ich am Ende unseres Aufenthaltes sehr krank. Grippe mit hohem Fieber (kann überall passieren)! Wir mussten unser Zimmer am Abflugtag um 12 Uhr verlassen - abgeholt zum Flieger wurden wir erst 22.40. Wir hatten angefragt das Zimmer länger zu behalten (natürlich gg. Bezahlung), weil es mir gesundheitlich nicht gut ging. Die erste Frage war "ob wir Stammgäste sind", da wir in diesem Hotel das erste mal waren, hieß es danach, das Hotel sei überbucht und es sind keine Zimmer frei. Wir waren schon in 2 anderen Albatros-Häusern in Hurhagda. KEIN VERGLEICH MIT DIESEM HOTEL! Wir haben ein Albatros Hotel gebucht mit dem Gedanken das alle Häuser einen ähnlichen Standart haben und man hier nichts falsch machen kann. Das war leider ein Fehler! Die guten Bewertungen des Hotels sind für uns nicht nachvollziehbar und es ist wirklich fraglich wie diese Zustande kommen. Wir sind nicht sehr anspruchsvoll- aber das was ich buche und bezahle möchte ich auch vorfinden und eine gewisse Freundlichkeit sollte den Gästen gegenüber selbstverständlich sein! Wir kommen nicht wieder!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren ordentlich und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es war für jeden etwas zu finden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Abgesehen von der Rezeption waren alle sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nah am Flughafen, schneller Transfer. Die Flugzeuge (Landung/Abflug) empfanden wir nicht als störend. Hatten nur 5 effektive Tage daher perfekt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation tagsüber war okay. Am Abend war es sehr laut. Für Ruhesuchende ist dieses Hotel definitv nichts!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1