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Darinka (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 1 Woche • Strand
Renovierungsbedürftiges Hotel, unschönen Strand
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes, sauberes Hotel mit super nettem Personal. Zimmer sind absolut Renovierungsbedürftig. Eher wenig geeignet für Strand Liebhaber.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer an sich waren gut eingerichtet. Die Betten waren soweit gemütlich. Das Badezimmer jedoch ist wirklich SEHR renovierungsbedürftig. Da wurden die schimmligen Fugen einfach mit Silikon übergespritzt. Die ersten Tage hatten wir abends auch kein warmes Wasser. Was uns überhaupt nicht gefallen hat waren die Balkone. Man hatte wirklich 0 Privatsphäre weil es keinen Sichtschutz gab und man von allen auf der Etage gesehen wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • An sich war es typisch für ein großes Hotel. Viel Auswahl, mal mehr mal weniger gut. Allerdings hatten wir alle 4 Magendarm Probleme! Im großen Restaurant war eher Kantinen Flair. Aber in der Sky Bar war es echt schön und angenehm


    Service
  • Sehr gut
  • Der war ausgesprochen gut! Im Gastronomie Bereich hat man immer wieder bekannte Gesichter gesehen und wurde nett begrüßt. Das Personal war sehr freundlich und absolut zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer dauerte bei uns über 1 Stunde! Sind erstmal in die falsche richtig gefahren. hätten wir das vorher gewusst wären wir die eigentlichen 10 min Entfernung mit dem Taxi gefahren. Man kann einige Ausflüge vor Ort buchen. Es kostet dann aber das doppelte als wenn man im Internet was bucht. Ansonsten steht das Hotel im nirgendwo, also bummeln und umschauen war zu Fuß nicht möglich. Der Stand war ziemlich kurz und der Sand erinnerte an einen Sandkasten. Ohne Badeschuhe konnte man nicht ins Meer wegen der Steine. Zum Schwimmen musste man erstmal einen langen Steg lang gehen und der Schwimmer Bereich war auch ziemlich begrenzt. Ein Strand Spaziergang ist hier nicht möglich. An pool war nur ein kleiner Bereich beheizt. Das Wasser an der Poolbar hatte nur 23 Grad. Ausserdem war das Wasser überall nur hüfthoch.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Darinka
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Darinka, wir möchten uns auf diesem Wege bedanken, dass Sie sich für das Albatros Palace Resort Hurghada entschieden haben und im Anschluss Ihres Urlaubs die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Leider haben Sie während Ihres Aufenthalts keinerlei Beanstandungen uns gegenüber geäußert und uns damit keine Möglichkeit gegeben Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten oder Details zu Ihren Reklamationen zu erfragen. Wir hoffen Sie haben aber trotzdem auch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen Liebe Grüße aus Hurghada Guest Relation Manager Albatros Palace Resort Claudia Guem Palace_guest@pickalbatros.com