Pickalbatros Palace Resort

Das Pickalbatros Palace Resort in Sharm El Sheikh ist ein luxuriöses 5-Sterne-Resort, das direkt am malerischen Ras Nasrani Bay liegt. Es bietet eine Vielzahl an Freizeitaktivitäten, darunter Tauchen, Schnorcheln und diverse Wassersportmöglichkeiten, die ideal für Abenteurer und Naturliebhaber sind. Die weitläufige Anlage besticht durch ihre modernen und stilvoll eingerichteten Zimmer, mehrere Pools und direkten Zugang zum Privatstrand.

Die Zimmer selbst sind grosszügig und geschmackvoll eingerichtet, aber die Minibar war enttäuschend. Lediglich zwei Flaschen Wasser waren vorhanden, was bei einem All-Inclusive-Angebot nicht ausreichend ist. Eine vollständige Minibar sollte bei diesem Servicestandard selbstverständlich sein. Die Zimmerreinigung war leider enttäuschend. Bei Ankunft waren orange Flecken an der Wand im Badezimmer vorhanden, die erst nach Aufforderung entfernt wurden. Dies ist nicht akzeptabel und hinterlässt einen schlechten Eindruck. Ansonsten ist das Personal sehr bemüht und macht einen hervorragenden Job. Das WIFI ist in der ganzen Anlage überraschend gut. In den Zimmern, die weiter vom Hauptgebäude entfernt sind, ist der WIFI-Empfang oft sehr schwach. Die Gästebetreuung bietet jedoch eine Lösung mit temporären Access-Points an, die variierende Leistung zeigen – mal besser, mal schlechter. Ein schwaches WIFI-Netz in Ägypten eher die Norm.

Die Gastronomie im Resort bietet eine solide Auswahl, jedoch fehlt es an Vielfalt und Abwechslung. Nach einigen Tagen wiederholen sich die Gerichte in den verschiedenen Restaurants, was auf Dauer monoton wirkt. Zudem könnte der Service in den Bars aufmerksamer sein, um den Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Ein abwechslungsreicheres kulinarisches Angebot würde den Gästen mehr Freude bereiten und das Gesamtbild des Resorts verbessern. Das gastronomische Angebot beim AI-Mittagessen war leider enttäuschend. Die Speisen wiederholen sich nahezu täglich, und die meisten Gerichte sind frittiert oder schwimmen in Fett oder Öl. Das lässt wenig Raum für Abwechslung oder gesündere Optionen. Für europäische Gäste kann das Verhalten mancher Gästegruppen in den Restaurants jedoch als störend empfunden werden. Russische Gäste neigen dazu, ihre Teller in den Buffets reichlich zu beladen, lassen jedoch oft grosse Mengen davon übrig. Arabische Gäste lassen ihre Kinder häufig lautstark durch die Restaurants laufen. Während dies in deren Kultur normal sein mag, kann es für ruhesuchende Gäste als unangenehm empfunden werden. Eine ruhigere Atmosphäre wäre für viele wünschenswert.

Der Service ist einer der grossen Pluspunkte des Resorts. Das Personal ist freundlich und bemüht, und die deutschsprachigen Gästebetreuer sind ein grosser Pluspunkt, besonders für internationale Gäste. Die Taxis am Eingang erweisen sich als überteuert, weshalb es ratsamer ist, Uber zu nutzen, da dies die günstigere Variante ist. Damit der Uber-Fahrer die Sicherheitsschleuse vor dem Hotel passieren kann, genügt es, schnell die Autonummer an der Rezeption durchzugeben (wird in der Uber-App angezeigt).

Das Pickalbatros Palace Resort liegt in Sharm El Sheikh, direkt am wunderschönen Ras Nasrani Bay, nur 10 Minuten vom internationalen Flughafen entfernt. Die Lage ist ideal für Wassersportler, insbesondere Taucher und Schnorchler, da das Resort Zugang zu einigen der besten Korallenriffe des Roten Meeres bietet. Es befindet sich in der Nähe von Naama Bay, wo man das lokale Nachtleben erkunden kann. Die Umgebung ist atemberaubend, aber für diejenigen, die kulturelle Ausflüge bevorzugen, könnte die Lage etwas isoliert wirken. Das Hausriff bietet leider nur eine begrenzte Vielfalt an Meeresleben, sodass Schnorchler möglicherweise enttäuscht sein könnten, da die Anzahl der Fische recht gering ist. Bei starker Frequentierung durch Schnorchler kann es zudem eng werden, da das Schnorchel-Areal durch Seile eingegrenzt ist. Es wird nicht darauf hingewiesen, dass das Durchtauchen unter den Seilen nicht gestattet ist, und man wird von der Staff entsprechend lautstark zurückgepfiffen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote des Resorts sind umfangreich und vielseitig, jedoch ist die Lautstärke des Animationsprogramms am Pool und Strand störend. Die Musik ist viel zu laut, was den Erholungsfaktor erheblich beeinträchtigt. Besonders im Relaxbereich sollte eine ruhigere Atmosphäre geschaffen werden, um den Gästen die gewünschte Entspannung zu ermöglichen. Trotz der vielen Aktivitäten sollte das Resort stärker auf die Bedürfnisse der Gäste nach Ruhe und Erholung eingehen.