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Petra (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Sonstige
Hotel für deutsche Urlauber nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Soweit ganz okay, bis zur Insolvenz FTI. Dann der blanke Horror. Kein Entgegenkommen vom Manager des Hotels. Ohne deutschen Zusammenhalt und Hilfe der Botschaft in Kairo sowie doppelte Begleichung der Hotelkosten keine Abreise möglich gewesen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Zimmer sehr groß und sauber. Ausstattung etwas mäßig, keine Stühle.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Im Hauptrestaurant sehr laut und ungemütlich. Essen ausreichend, könnte aber dekorativer präsentiert werden.


    Service
  • Gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Bester Service

    • Zimmer

    Personal sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Sehr lange Fahrt vom Flughafen zum Hotel. Ansonsten interessante Ausflüge möglich.


      Aktivitäten
    • Eher schlecht
      • Beliebte Aktivitäten

        • Sonstiges

        Poolanlage sehr gepflegt und sauber. Entertainment mehr auf polnische Urlauber zugeschnitten.


        Pool
        • Verfügbarkeit der Liegen
          Gut
        • Sauberkeit
          Gut

        Aktivitäten am Pool

        • Baden & Planschen
        • Entspannen
        • Poolbar
        • Sonstiges

        Wassertemperatur

        • angenehm

        Kultur & Erlebnis

        Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

        • Sightseeing

        Extrakosten

        Nur erwartete Kosten

        • Nein

        Nach Bekanntgabe Insolvenz FTI sperrte man sofort unsere Zimmerkarten und erst nach nochmaliger Bezahlung der Hotelkosten durften wir wieder das Zimmer benutzen.


        Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
        Infos zur Reise
        Verreist als:Paar
        Dauer:1 Woche im Juni 2024
        Reisegrund:Sonstige
        Infos zum Bewerter
        Vorname:Petra
        Alter:66-70
        Bewertungen:2
        Kommentar des Hoteliers

        Lieber Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße, Pickalbatros Sea World Management