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Dieser (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 3 Wochen • Strand
Perfekt Holiday
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren als Familie im Pickalbatros für insgesamt 3 Wochen. Schon der Empfang war sehr herzlich und Mr. Alaa ist der freundlichste und beste Kofferträger, den wir jeh hatten. Die riesengroße Anlage bietet alles, was man für einen angenehmen Hotelaufenthalt braucht. Die Anlage wird top gepflegt und ist sehr sauber. Alle Mitarbeiter sind hoch motiviert, sehr freundlich und machen alles, damit sich der Urlauber wie Zuhause fühlt. Vom Gärtner bis zum Chefkoch, alle arbeiten in ihren Bereichen miteinander und sehr gut zusammen. Wenn wir eine Auszeit von den sehr heißen Temperaturen brauchten , setzten wir uns in die Lobby Bar. Dort wurden wir immer sehr freundlich und zuvorkommend von Alaa A., Ebrahim H. , Mustafa M. und Ramy M. bedient. Man fühlt sich wie Zuhause, da die Mitarbeiter alle unsere Getränkewünsche gerne erfüllen. Da wir keine alkoholischen Getränke getrunken haben wurden uns die verschiedensten alkoholfreien Getränke und Mocktails immer frisch und schön garniert serviert. Danke an das ganze Team der Lobby Bar. Generell zur Verpflegung: das Essen in den verschiedenen Restaurants ist abwechslungsreich und jeder findet hier was leckeres zum Essen. Hat man Sonderwünsche oder gar Unverträglichkeiten, kann man das angeben und es wird dann auch berücksichtigt. Alle Köche und Mitarbeiter in den Restaurants machen einen tollen Job. Besonders hervorheben möchten wir Mohamed S. Er gibt immer wieder sehr gute Tipps , welche Speisen man probieren soll und er erklärt auch gerne die Zubereitung der Speisen. Die besten Nudeln macht Ramadan M., ganz so wie es einem persönlich am besten schmeckt, einfach super lecker. Also bitte einfach bei den Mitarbeitern nachfragen, man bekommt immer eine Antwort und wird gut informiert. Die Restaurants sind immer sauber und werden von Gerges A. und seinem Team immer sehr gut betreut. Gerne verbrachten wir den Nachmittag am Pool von Mahmoud K. Er hat uns immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Einmal ist die Sonnenbrille unsere Tochter am Rahmen gebrochen, er hat sie am Abend mitgenommen und uns am nächsten Tag sauber geklebt und repariert wieder mitgebracht. Auch unsere Luftmatratze hatte er geflickt, einfach spitze. Durch seine sehr freundliche Art , hatten wir unseren Lieblingspool und life guard während unseres Aufenthaltes gefunden. Vielen Dank Mahmoud. Zum Schluss möchten wir uns nochmals bei allen , auch namentlich nicht genannten Personen bedanken, die uns diesen sehr erholsamen, schönen Urlaub ermöglicht haben. Mr. Anwar you can be very proud of your Staff. We will come back!


Zimmer
  • Sehr gut

    • Restaurant & Bars
    • Sehr gut

      • Service
      • Sehr gut

        • Lage & Umgebung
        • Sehr gut

          • Aktivitäten
          • Sehr gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:3 Wochen im August 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Dieser
              Alter:61-65
              Bewertungen:1
              Kommentar des Hoteliers

              Lieber Dieser, Sonnige Grüße aus dem Pickalbatros Sea World. Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Resort gefallen hat. Vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Uns ist es sehr wichtig, dass sich alle unsere Gäste wohlfühlen und deshalb freut es uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub erleben konnten und mit unserem Service und der Anlage zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Management des Pickalbatros Sea World