Reklamationen Zeitraubend für den Kunden, da man ein Zeitfenster bekommt, wir waren 4xmal 8= 4 Tage) an der Rezeption wegen Mängel. Ausflugsbezahlung; wir wussten nicht das die Ägypter allergisch auf Ägyptische Pfund sind, Geld aus dem Automaten wollte der Reiseleiter absolut nicht und hielt mich davon ab. Nur Überweisung/Einzug in €uro
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
warum kann die Balkontür aussen kein Griff haben zum Öffnen haben. Hellhörig extrem
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
einziger Alptraum Essen wie Trinken
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Du habe Problem ? ich nix Problem-Tschüß ( Rezeption)
nur Fake, also wenn das ein neues Hotel ist???? So viele Beschädigungen an den Pools... Die Steganlage ist Lebensgefährlich, verrostet, Müll unter der Steganlage. Schwimmbereich nur ind der Breite der Markierungen= breite der Steganlage, Rettungsschwimmer schreit nur rum, wenn Badegast die eine Bzw. letzte Zugangstreppe zum Wasser nutzt, weil die anderen Defekt sind, und er sich noch die Flossen auf der Treppe anzieht. Essen: Ein Kochbuch für die Küche würde Wunder bewirken; Fleisch was am Feuer vorbei geschwenkt wurde, Alldente Fleisch? Eigentlich in 14 tagen ,sehr selten das was Schmackhaft war. Qualität wie MC Donalds hier wird alles Frittiert. Fettig und Geschmacklos. Also fast rohe Nudeln, Pizza labbrig und kalt......., Die Frechheit, uns erst ein Zimmer ohne den gebuchten direkten Meerblick zu gegeben, Klima def. Steckdosen def. Ventilatoren riesen krach und fast vom herabfallenden Deckenteil erschlagen. Minibar hat geheizt statt gekühlt. Zimmer ein Alptraum 3 Tage Theater wegen der Reklamationen. Abendprogramm Qualität wie auf dem Jahr Magd, rumschreiende Animateure-innen, 2 verschiedene Künstler -innen einer so schlimm aber dafür immer lauter in 14 Tagen.. Die 19 Pools sehen auch schon Sanierungsbedürftig aus. Personal, welches die Gäste mit Getränken versorgen sollen hatten wir an 5 Tagen teilweise erlebt, von 14 Tagen. das war unser aller letzter Urlaub in Ägypten. Der Wind ist über die ganze Zeit sehr stark, Badeverbot, an fast allen Tagen und abends braucht man lange Sachen. In den meisten Pools kann man nicht schwimmen, nur Optik! das war unser schlimmster Urlaub.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Aktivitäten am Pool
- Sonstiges
Wassertemperatur
- eiskalt
kaltes wasser
Unsauber, dreckig steinig
- Lärmpegel im HotelSehr schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Partnerbehandlungen
- Körperbehandlungen
- Massagen
wir haben als schadenersatz massagen bekommen und mitbekommen das die Massusin das auch erfahren hat= schmerz lass nach....
Rumschreiende Animateure wie im Kindergarten nur 100 x schlimmer kein Niveau, gleich Zeltplatz. Rumrennende schreiende Animateure= Apltraum
Nur erwartete Kosten
- Nein
Da man ja nicht Schnorchel konnte, bis auf 2 Tage, ohne Fische, haben wir zwei Ausflüge gebucht um überhaupt noch ein paar Fische und Schildkröten zu sehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,