Pickalbatros Villaggio Resort - Portofino

Wir waren wirklich sehr zufrieden und ich habe gestern bereits wieder gebucht - wir kommen am 21. Februar für 12 Tage wieder ins Portofino Villagio. Sehr gefallen hat uns, dass man alle Einrichtungen der beiden Hotel nutzen konnten und auch der Rundfahrt-Bus ist eine echte Attraktion.

Wir hatten ein Superiorzimmer in einem 2er-Bungalow und das war wirklich sehr groß und schön, alles war vorhanden was man braucht (riesiger Fernseher mit echt guter Bildqualität und 6 deutschen Sendern, Wasserkocher, Kaffee, Tee, gefüllter Kühlschrank mit Wasser und Softgetränken, Kosmetika. Unser Zimmer wurde jeden Tag gut gereinigt. Das Bett waren wirklich groß und sehr bequem, wir haben sehr gut geschlafen.

Das Essen war in allen Restaurants abwechslungsreich und ansprechend präsentiert. Personal war eigentlich in allen Restaurants aufmerksam. Im Soprano sehr ansprechende Präsentation der Speisen und schöner Freibereich zum Sitzen. Wir haben immer im El Khan gefrühstückt und meistens im Snack zu Mittag gegessen, war vor allem im Khan echt klasse mit reichlicher Auswahl an Säften, Obst, verschiedenem Käse und guten Eierspeisen. Auch der Kaffee (Cappuccino) aus der Automaten war sehr gut (haben wir bei vorher 20 mal Ägyptenurlaub auch schon anders erlebt). Auch die Portofino-Nächte waren meist sehr gut, das "Gala-Diner" kann man sich schenken, da dort der Andrang am aufgebautem Buffet extrem groß und die Wartezeiten sehr lang waren.

Bester Service

• Gästebetreuung

Der Service verdient wirklich ein dickes Lob, fast alle Mitarbeiter, egal wo sind sehr motiviert, hier zeigt sich eine gute Schulung. Wünsche und Anliegen wurden nach Anruf bzw. Anfrage umgehend erledigt und es wurde auch mehrmals von der Gästebetreuung telefonisch nachgefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Ein Kompliment an die deutsche Gästebetreuerin.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Es war toll, dass so viele Pools und so ein großer Strandabschnitt vorhanden sind, so gab es an keinem Tag und nirgends einen Kampf um die Liegen.

Aktivitäten am Strand

• Schnorcheln
• Strandspaziergang

Wie bereits geschrieben sind mehr als ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden, überall. Einen großen Kritikpunkt habe ich allerdings und das ist das Hausriff. Ob in der Makadibucht, der Corayabucht oder in Port Ghalib, überall war das Riff schöner als hier. Und ganz extrem schlecht, geradezu richtig gefährlich war darüber hinaus die Leiter, über die man vom Steg ins Meer geht und wieder zurück aus dem Wasser. Dieser Leiter war mindestens 1 Meter zu kurz, so dass viele Schnorchler fast nicht mehr aus dem Meer herausgekommen wären. Viele stießen sich beim Herausgehen ganz böse das Knie, Schienbein oder Becken an, außerdem sind die untersten 3 Stufen nicht mit einer Gummimatte belegt, so dass sie auch noch ganz extrem rutschig sind. Als begeistertem Schnorchler hat mir ein schönes Hausriff sehr gefehlt, nach rund 1 Kilometer Fußmarsch in südliche Richtung kann man bei der dortigen Tauchbasis viel besser schnorcheln, muss aber pro Schnorchelgang für max. 2 Stunden 10 Euro zahlen. Dies ist ein echtes NO-GO, hier sollte die Hotelleitung ein Abkommen schließen, dass die Hotelgäste kostenlos schnorcheln dürfen, wenn sie schon den Fußmarsch auf sich nehmen und das Hotel-Hausriff und der Ein-/Ausstieg so sehr schlecht sind!

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Die Massagen sing echt gut, doch im Verhältnis zum Monatseinkommen der Ägyptischen Bevölkerung einfach zu teuer!

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Wandern
• Volleyball

Wir sind häufig im Meer und in den Pools geschwommen, zweimal war ich auch im Konditions-/Kraftraum, der nach meinem Geschmack wirklich gut ausgestattet war. Beachvolleyball wurde jeden Tag gespielt und es sind mehrere Bocciabahnen vorhanden. Sehr schön wäre es, wenn noch andere Unterhaltungsspiele vorhanden wären, wie zum Beispiel Cornhole!