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Marina (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein Superhotel, gern wieder hier
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren begeistert von dem Hotel. Es war sehr sauber. Da es viele Restaurants und Snackbars gab, gab es kein Andrang beim Essen. Das Personal war sehr freundlich. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich mit einem großem Aquapark. In der gesamten Anlage ist WLAN kostenlos und gut empfangbar. Es gibt ein Shuttle bis 0:00 Uhr täglich, weiterhin kann man kostenlos Fahrräder ausleihen. Eine große Videoleinwand und Sky (extra), hier wurden die Spiele der EM übertragen. Leider gibt es nirgends eine Uhr. Das ist schade, da man mittags zum Essen zwischen 12:30 Uhr und 14:30 Uhr gehen kann, wenn man im Pool oder im Meer badet, hat man nicht unbedingt eine Uhr am Handgelenk


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Bungalow war einstöckig, sehr groß und geräumig. 2 Betten ca. 140x200 cm als Doppelbett gestellt, in denen wir sehr gut geschlafen haben. Ein großer TV, große Terrasse mit Poolblick und Meerblick und schönen Möbeln. Die Minibar wurden täglich mit Wasser und Softtrinks aufgefüllt. Das Bad war mit Dusche, Fön und Kosmetikspiegel ausgestattet. Duschbad, Haarwäsche Bodylotion wurden regelmäßig aufgefüllt. Klimaanlage war super eingestellt, konnte man aber auch selbst nach eigenen Wünschen einstellen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für jeden Geschmack war etwas dabei. Von Nudeln, über orientalisch, Fisch, vegetarisch, abwechslungsreich, ob früh, mittags oder abends. Wenn man mittags nicht ins Restaurant gehen wollte, ging man in die Snackbar. An jeder Bar, ob Pool oder Strand, konnte man sich Wasser geben lassen. Alkoholische Getränke konnte man auch überall an den Bars bekommen. In den Restaurants fand man immer einen Platz, es waren große und kleine Tische gestellt, man konnte Indoor oder Outdoor speisen. Im Soprano konnte man beim Pizzazubereiten zusehen. Im Shellfish musste man vorher reservieren und wurde bedient. Die Auswahl von Obst und Gemüse hätte etwas besser sein können, aber das ist Kritik auf hohem Niveau.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist super. Sehr sauber. Jeden Tag frische Handtücher. Alle sind freundlich und versuchen auch deutsch zu sprechen, mit Englisch geht es auf jeden Fall. Es wird nicht, wie in der Türkei, bei jedem Handgriff um Trinkgeld gebettelt. Man gibt es von selbst sehr gern. Beschwerden hatten wir keine, Fragen wurden sofort geklärt, Wünsche wurden erfüllt. Mein Mann hatte Geburtstag, er bekam vom Hotel einen Geburtstagskuchen und persönliche Glückwünsche.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen war es ca. 1 Stunde Fahrt zum Hotel, da mehrere Hotels angefahren werden. Wer im Urlaub etwas erleben möchte und viele Ausflüge machen möchte, der ist hier etwas weit weg. Der nächste Ort ist ca. 30 Minuten Transfer entfernt mit Taxi für 10 € pro Person Hin- und Rückfahrt nach Port Chalib, dort hat man dann 3 Stunden Aufenthalt, Die Fahrt ist abends.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnesscenter und Spa vorhanden. Z.B. wird Aquagym, Darts, Boccia, Volleyball, Minidisco ua. angeboten. Abends war Showtime, z.B. orientalischer Abend oder Nachmittag. Es gibt viele Pools, so dass es immer Liegen am Pool oder Strand gibt. Leider fehlten hier Duschen. Laut Regeln sollte man vor dem Baden im Pool duschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber unser wertvoller Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Resorts vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Resort genossen haben und freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und geplant, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorgenommen. und das Team wird sich freuen, dass Sie ihr großartiges Vorhaben gewürdigt haben. Wir danken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald bei uns im Pickalbatros Portofino Resort begrüßen zu dürfen. Gästebetreuungsteam