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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2024
Sehr empfehlenswerte Anlage
5,9 / 6

Allgemein

Optisch sehr große Hotelanlage mit maximal zweistöckigen Gebäuden, trotzdem alles fußläufig und zudem fährt ein Bus oder man nimmt eine der vielen Rikschas und strampelt selbst. Nicht zu empfehlen ist die Anreise über Hurghada, viel zu weit weg. Der richtige Flughafen ist Marsa Alam.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Beim Check-In Upgrade auf das 2-Familien-Zimmer erhalten, zwei vollausgestattete Schlafzimmer, zwei Bäder, Wohnbereich und Riesenterrasse mit Meerblick. Sehr große und sehr bequeme Betten. Also alles bestens.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen in den verschiedenen Restaurants ist sehr abwechslungsreich und das meiste schmeckt auch sehr gut. Wichtig der Hinweis bei Rindersteaks an den Koch, dass „Medium“ auch reicht, ansonsten gibt es Schuhsohlen. Die alkoholischen Getränke sind „national“, also das gleiche Zeug wie in jedem anderen AI-Hotel in Afrika oder der Türkei. Cola und Säfte sind genießbar.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Besonders hervorzuheben ist der Umstand, dass wir beim Check In die WhatsApp Nummer unseres Gästebetreuers bekommen haben, der sich auch jeden Tag nach unserem Wohlbefinden erkundigt hat und das einzige kleine Problem - Kaffee im Zimmer alle - sofort gelöst hat. Ansonsten eigentlich alle sehr freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • zu warm

Es gibt sehr, sehr viele Pools. Alles bestens.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Das Wasser ist sehr angenehm und Schnorcheln macht Spaß. Viele Fische verschiedener Arten. Leider zweimal angespülter Plastikmüll. Aber nicht vom Hotel, eher Entsorgung von einem Boot aus.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:56-60
Bewertungen:19
Kommentar des Hoteliers

Lieber unser wertvoller Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Resorts vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Resort genossen haben und freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und geplant, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorgenommen. und das Team wird sich freuen, dass Sie ihr großartiges Vorhaben gewürdigt haben. Wir danken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald bei uns im Pickalbatros Portofino Resort begrüßen zu dürfen. Gästebetreuungsteam