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Kai (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein Betonmonster. Ne kleine Stadt. Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zuwenig Personal für zuviele Touristen


Zimmer
  • Schlecht
  • die Zimmer sind zweckmäßig. man nutzt sie kaum, da alle Wege einfach zu weit sind


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • mam findet immer was. die langen Warteschlangen nerven trotzdem. teilweise musste man für ein stück mehr demonstrativ stehen bleiben. das nervt bei nem bezahlten Urlaub


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlichkeit, extrem lange Wartezeiten und Bahnhofsflair sind hier vereint


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • ne kleine Stadt, da es direkt mit dem Villagio ein riesen Brummer ist. Ruhe Fehlanzeige


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rutschen gut. Für Beachvolleyball haben wir uns selbst um Bewässerung + Netzspannung etc gekümmert. Sehr schwach. Wir sollten sogar unser Spiel beenden, damit Plätze für den Abend ab 22 Uhr gerichtet werden. Es war 18 Uhr 🤔


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Kai, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Mit freundlichen Grüßen, vita resort management