Pickalbatros Vita Resort - Portofino Marsa Alam

Riesige, sehr saubere Hotelanlage mit vielen teilweise beheizten Swimmingpools, sechs sehr leckeren Restaurants und den freundlichsten Mitarbeitern.

Die gesammte Anlage besteht aus Bungalows mit einem oder mit zwei Wohneinheiten. Zusätzlich sind vor Ort sogenannte Royal Suites gegen Aufpreis buchbar, die über jeweils 2 Zimmer und zwei Toiletten verfügen. Zwischen den einzelnen Bungalows befinden sich kleinere Swimmingpools. Die 7 beheizten Pools sind größer und sehr gut in der Anlage verteils. Die klimatisierten Zimmer sind modern ausgestattet mit 2 Betten zu 140 x 220 cm und einem Zustellbett 120 x 220 cm, sehr guten Matrazen, einem kleinen Tisch mit zwei Stühlen und einem Sideboard mit Sessel, LED-TV und Minibar. Im Flurbereich viele Ablagefächer mit Save und Kofferablagen. Das Bad ist modern gestaltet und sauber. Unser Zimmer hatte Meerblick. Direkt am Strand gibt es sehr schöne Bungalows, die nur durch einen Fußweg vom Stand getrennt sind. Die Schiebetüren zum Balkon isolieren sehr gut, sodass einem guten Schlaf nichts im Wege steht.

Neben 6 sehr leckeren Restaurants, die über die gesamte Ressortanlage verteilt sind und sehr schön gebaut sind, gibt es tagsüber zahlreiche Snackmöglichkeiten. 5 Restaurents (Soprano, Mediterane, Khan, Aseat, Italiener, ) bieten neben Pizza- und Nudelecken täglich wechselnde Mottoangebote und somit immer frisch gekochte Spezialitäten inklusiv Showkochen. Das 6. Restaurant (Fischrestaurant) bietet eine Auswahl aus 11 Gerichten (vom Lachs bis zum Filetsteak) und muss vorreserviert werden. Die Speisen sind wirklich lecker und reichlich. Das Soprano-Restaurent bietet Speisen von 5 Uhr morgens bis Mitternach, das Mediterane ab 7 Uhr bis Mitternacht. Die anderen Restaurants öffen um 18 Uhr 30. Tagsüber sind gegen 13 Uhr diverse Snacks geöffnet, die Pizza, Pommes und Nudeln anbieten. Getränke werden von morgens bis abends in der gesamten Anlage serviert. Alkoholische Getränke werden an den Lobby- und Poolbars serviert. Ägyptenkenner wissen, das ein Wiener Schnitzel am roten Meer nicht zu bekommen ist. Die Speisen in diesem Ressort sind schmackhaft, die Auswahl auch nach 14 Tagen noch ansprechend und die Wege in der riesen Anlage kurz. Zur Note kann man mit dem Bus oder dem Fahrrad fahren. An Strand befinden sich diverse Bars und saubere Toiletten.

Der Service ist in allen Bereichen überdurchschnittlich gut. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist wirklich erwähnenswert. Man merkt, das sich alle Mühe geben, den Gästen einen schönen Urlaub zu gewährleisten. Vom Reinigen des Zimmers, beim Bedienen beim Frühstück oder Abendessen, an den Snackbars oder beim Getränkeservieren am Strand oder Pool, trotz 12 stündigem Arbeitstag ist das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Die Annimation konntaktiert die Gäste informativ, die Beauty- bzw Massageabteilung ist nicht aufdringlich und beantwortet alle Fragen sehr professionell. Die Rezeption kümmert sich sofort um Kundenwünsche oder Reparaturen (Safebatterien leer). Unsere Gästebetreuerin Jenny war jederzeit ansprechbar und gab wichtige und umfassende Informationen gerne und freundlich weiter. Nach vielleicht 15 Urlaubsreisen nach Ägypten war der Service in diesem Ressort wirklich der Beste. Warum das Hotel 4 Sterne hat und keine 5 muss einen administrativen Grund haben, wir wüssten nicht, was besser gemacht werden könnte. Allerdings ist ein entsprechendes Benehmen der Gäste Voraussetzung. Wie man in den Wald hineinruft, so kommt es heraus. Ein offenes Lächelns auf gleicher Augenhöhe kann Welten öffnen. Niemand im gesammten Hotel machte Jagt aufs Trinkgeld, obwohl bei ca. € 150,-- Monatseinkommen der Tipp ein wichtiger Faktor ist. Da die Anlage sehr groß ist, fahren alle 15 Minuten Busse von einer Seite zur anderen und an allen wichtigen Plätzen vorbei. Außerdem stehen überall 4-Personen-Fahrräder zur Verfügung, sodass auch Familien eine angenehme Transportmöglichkeit haben. Geldautomaten sind in der Villaggio-Lobby vorhanden.

Das Pickalbatros Vita (der ruhigere Bereich) liegt mit dem Pickalbatros Villaggio (der lebhafteren Teil) als Resort ca. 40 km von Port Ghalib und ca 20 km von Marsa Alam entfernt. Die Anlage ist teilweise neu und in sehr gutem Zustand. Die nächsten Hotels sind ca. 2 km entfernt. Die direkte Umgebung ist demnach die Wüste bzw. das rote Meer. Der ET-Taxiservice im Hotel bietet Busfahrten zum Hafen von Port Ghalib (Ausflugsboote, Tauch und Schnorchelausflüge und ca. 60 Geschäfte) zum Preis von 10 € pro Person inklusiv Rückfahrt an. Das Resort selbst verfügt über ca. 8 kleinere Geschäfte, eine Diving-Station und eine Apotheke (direkt auf der anderen Seite der Zubringerstrasse hinter der Shopping Arena). Der Wassersteg zum Riff wird gerade repariert und ist aktuell nicht benutzbar. Schnorcheln und tauchen daher zur Zeit schwierig oder über Agenturen außerhalb möglich. Die gesamte Anlage zeichnet sich durch sehr schöne Gartenbereiche aus. Leider laufen immer wieder Leute am Strand bis zur Riffkante und zerstören damit die Korallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Annimation bieten vormittags und nachmittgs für ca. eine Stunde Wassergymnastigk, Zumba und Streching an, Mittags udn abends werden diverse Shows angeboten, teilweise an den Lobbies oder im Showtheater mit Livemusik und Tanz. Direkt an den Annimations bereichen ist es naturgemäss etwas lauter, an anderen Stellen findet man Abgeschiedenheit und Ruhe. Ausflüge werden durch externe Dienstleister angeboten, eine Taxiservice ist vorhanden. Schnorcheln und Tauchen wurde trotz vorhandener Divingstation selten angeboten. Der Haussteg muss repariert werden. Der Wasserrutschenbereich bietet für alle Altersgruppen ausreichend Angebote, vom Kleinkind bis zum Erwachsenen sind entsprechend den Körpergrößen Wasserrutschen und Wasseretiefen vorhanden. Besonders erwähnenwert ist, das an jedem Swimmingpool mindenstens ein Bademeister vorhanden ist, auch an den zahlreichen Pools zwischen den Bungalows.