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Elvira (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Super Erholung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zunächst einmal möchten wir uns für den tollen Aufenthalt bei euch im Hotel bedanken. Von der Begrüßung an ist es einfach ein großartiger und erholsamer Urlaub. Vielen Dank auch für das Upgrade, wie lieben die Bungalows und würden uns sehr freuen, wenn wir auch beim nächsten Mal dieses Upgrade bekommen würden. Denn das wird nicht unser letzter Urlaub in dieser Hotelanlage bleiben. Ein großes Dankeschön an alle Servicekräfte ob in den Restaurants, am Strand, Raumpflege oder Rezeption. Erst mit so einem wertschätzenden und aufmerksamen Team wird der Urlaub unvergesslich. Würde das Hotel bei voller Zufriedenheit 10 Punkte erwarten, so bekommt es von uns 20 Punkte. Leider müssen wir allerdings 5 Punkte wegen dem Steg abziehen. Da wir letztes Jahr hier waren und bereits gesehen haben, wie marode der Steg war, finden wir es sehr schaden, dass da nicht rechtzeitig gegengesteuert wurde, um das schnorcheln den Gästen zu ermöglichen. Im Großen und Ganzen können wir sagen, dass das Hotel sich sehr stark verbessert hat.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre freundlichen Worte über unser Personal, unsere Dienstleistungen und unsere Einrichtungen wissen wir sehr zu schätzen. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und es ist immer erfreulich, solch positives Feedback zu erhalten. Wir sind besonders dankbar für Ihre Kommentare zu unserem Personal. Ihr Engagement für einen freundlichen und professionellen Service ist das Herzstück dessen, was wir tun, und es ist schön zu wissen, dass ihre Bemühungen nicht unbemerkt geblieben sind. Wir werden Ihr Kompliment auf jeden Fall an das Team weitergeben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Einrichtungen und Dienstleistungen gefallen haben. Wir sind stolz darauf, ein ein grosses Angebot an Annehmlichkeiten anzubieten, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt haben. Ihr Feedback motiviert uns, diese Standards weiterhin aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir freuen uns, dass die allgemeine Atmosphäre unseres Hotels zu einem angenehmen und erholsamen Aufenthalt für Sie beigetragen hat. Die Schaffung einer warmen und einladenden Umgebung ist unsere oberste Priorität und Ihre positive Bewertung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wenn Sie spezielle Wünsche haben oder Hilfe bei Ihrer nächsten Buchung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm ist, wenn nicht sogar noch angenehmer wird. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu sein. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vita Resort Management