Pickalbatros Vita Resort - Portofino Marsa Alam

Wir waren im Portofino Vita Resort Anfang März für 10 Tage. Es ist eine große Anlage, bestehend aus 2 Hotels die zusammen gehören. Man braucht ein wenig um sich zurecht zu finden. Es gibt Busse, die alle paar Minuten über die Anlage fahren, wo man an bestimmten Haltestellen einsteigen kann. Was auch total toll ist, das es überall auf der Anlage 4er oder 6er Fahrräder gibt, die man auch einfach mitnehmen kann und über die Anlage fahren kann oder zum Restaurant am anderen Ende der Anlage. Wir hatten im Portofino einen wunderschönen Urlaub und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Anlage war so sauber. Den ganzen Tag war das Personal beschäftigt die Anlage in Schuss zu halten. Die Zimmer wurden immer top gereinigt. Die Pools wurden morgens und abends gereinigt, am Strand wurden die Toiletten regelmäßig kontrolliert und genutzt. Egal wann man da war, es war immer sauber. Das kenn ich auch schon aus einem Pickalbatros Hotel aus Hurghada und muss sagen, das ich sowas vorher noch nicht erlebt habe, das das Personal rind um die Uhr am sauber machen ist. Es ist eine sehr gepflegte Anlage. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Vom Personal waren alle sehr freundlich, hilfsbereit und überhaupt nicht nur höflich, wenn es Trinkgeld gab. Wir schwärmen immer noch von unserem Urlaub und hoffen das wir schnell wieder kommen können.

Wir hatten ein Familienzimmer mit Poolblick gebucht, was wir auch bekommen haben. Das Zimmer war riesig, allerdings waren wir gleich am Eingang der Anlage, somit hatten wir es sehr weit zu laufen zum Strand und den Restaurants. Ich habe direkt am ersten Abend die Gästebetreuung kontaktiert, die uns am nächsten Tag andere Zimmer zeigen wollten. Am darauffolgenden Tag war leider am Aquapark noch kein Zimmer verfügbar, aber am 3. Tag durften wir dann endlich umziehen und haben ein Zimmerupgrade bekommen auf ein Swimup Familienzimmer. Die Lage war total super am Aquapark um die Ecke Vom Spielplatz. Das war total super. Das Zimmer hatte 2 Schlafzimmer, 2 Bäder, einen Wohnbereich und eine kleinen Durchgangsraum mit Kleiderschrank. Die Terrasse war riesig. Es war traumhaft schön. Da unsere Kinder die ersten Tage krank waren, haben sie mittags noch geschlafen. So konnte man es sich auf der Terrasse gemütlich machen. Alles in allem wunderschön.

Das Essen hat uns sehr gut gefallen. Nach ein paar Tagen hatte man ein bisschen ausprobiert und sein Lieblingsrestaurant gefunden. Wir waren am liebsten im Soprano essen. Das Frühstück war dort am besten und etwas gemütlicher, ruhiger. Anfangs waren wir im Asiatique, da ist die Geräuschkulisse schon deutlich mehr gewesen. Abends fanden wir es auch im Soprano am besten. Der Ausblick vom Soprano war ein Traum. Man konnte direkt aufs Meer gucken. Die Auswahl war überall gut. Man konnte überall was finden. Es war von allem was dabei. Wer hier nicht satt wurde, hat selber schuld. Mittags waren wir meistens im Beach Club essen, da wir meistens eh am Strand waren. Dad Essen hätte etwas abwechslungsreicher sein dürfen. Meistens gab es Pommes, Pizza, Pasta, Burger etc... aber das war in Ordnung. Ich hätte mich noch über ein paar leckere Salate gefreut am Buffet. Das musste man sich meistens selbst zusammenstellen. Aber das ist nur eine Kleinigkeit was mir gefehlt hat. Sonst waren wir wirklich sehr zufrieden.

Der Service im Hotel war wirklich super. Wir waren eine Gruppe von 12 Personen und haben dort einen 50. Geburtstag gefeiert. Im Vorfeld hatte ich schon mit der Gästebetreuung gesprochen um einen schönen Tisch im Restaurant zu reservieren. Sie haben einen tollen Tisch im Starfish (a la carte) Restaurant für uns dekoriert. Zum Ende hin bekam meine Cousine einen Geburtstagskuchen mit einem Geburtstagsständchen vom Personal auf arabisch. Das war so schön. Sie hatte sich riesig gefreut. Ein gelungener Abend. Tagsüber hatte sie ein toll dekoriertes Zimmer bekommen, wo sie sich auch schon sehr gefreut hatte. Wenn man Wünsche hatte, konnte man alles bei der Gästebetreuung erfragen. Es wurde sich sofort gekümmert. Lilia und Alex, Vielen lieben Dank nochmal für alles.

Das Hotel liegt ca 30 Minuten vom Flughafen Marsa Alam entfernt. Die Lage des Hotels ist total schön. Der Strand ist sehr lang und mit einer kleinen Bucht, wo man auch mal ein windstilleres Plätzchen findet. Außerhalb der Anlage ist nichts außer Wüste. Man müsste in die nächste Stadt fahren, wenn man shoppen möchte oder ähnliches. Wir waren mit 4 jährigen Zwillingen da, die auf der Anlage genug zum Entdecken und Spielen hatten. Somit haben wir die Anlage nicht verlassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaften waren total schön und viele Pools waren im März auch noch beheizt. Jedoch waren wir meistens am Strand. Die Kinder fanden den Aquapark total toll. Es gab überall genügend Liegen, sowohl am Pool als auch am Strand. Egal wie spät man losging, man fand immer ein schönes Plätzchen. Und dad Personal war gleich bemüht und half Liegen zu holen oder Stühle. Am Strand gab es Getränkeservice an der Liege. Das war total schön. Einige aus unserer Gruppe waren ein paar Mal zum Fitness und waren auch ganz angetan. Wellness haben wir nicht ausprobiert und abends waren wir einmal in der Minidisco. Wir saßen abends gerne in der Lobbybsr im Vita. Da war auch jeden Abend was anderes. Mal Live Musik, mal Karaoke. Da schmeckten die Cocktails auch am besten.