Aus DeutschlandDie Anlage ist weitestgehend okay. Da ich wohl eine der letzten Gäste für die Saison war, war das Apartment ziemlich runter gekommen und dreckig. Die Zimmer sind sehr minimalistisch ausgestattet, vor allem in der Küche und im Bad. Drei Sterne waren es demnach auf keinen Fall und geputzt war es nicht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit Aufenthalt 22.-31.10.24 |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Birgit, wir danken für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Unsere Apartments werden regelmäßig gewartet und gereinigt, um einen hohen Standard zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass Sie den Zustand und die Sauberkeit Ihres Apartments als unzureichend empfunden haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sie mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um unsere Qualitätsstandards zu verbessern. Was die Ausstattung betrifft, so bemühen wir uns stets, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir werden Ihre Anmerkungen überprüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten die Vorzüge unserer Lage genießen konnten. Unser Apartment-Komplex befindet sich nur 250 m vom wunderschönen Santa Ponsa Strand entfernt, der für seinen weißen Sand und das kristallklare Wasser bekannt ist. Zudem bietet die nahe gelegene Promenade zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen General Manager
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