Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Anlage ist schön, leider nur für Russische Gäste ausgelegt. Verständigung auf Deutsch oder Englisch nicht möglich. Nur Russisch.
Wir hatten das Club-Zimmer, recht gross mit Sofa etc. Weil wir unser Check Out verlängert haben wollten mussten wir das Zimmer wechseln. Der Front Chief ist sehr arrogant und wollte uns mit zwei kleinen Kindern kein Zimmer für 75 Euro verlängerung geben, es sei voll das Hotel. Nachdem wir zur Gästebetreuing sind hatte er plötzlich mit gefluche Zimmer für die verlängerung. Nicht Kundenfreundlich und nicht für Touristen ausgelegt ausser mann ist Russe.
Nur immer das gleiche, Fleisch totgegriellt. Fisch riecht extrem nach Fisch.
Essen leider nur auf Russen abgestimmt. Nichts Türkisches. Kein Türkischer Abend.
Lage ist recht gut. Weg zum Pool und zum Strand vom Hauptgebäude gut erreichbar. Liegestühle und Sonnenschirme auch nach 10.00 vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider alles auf Russisch, kein Englisch nichts
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramon |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Ramon, wir möchten ihnen mitteilen das wir es sehr bedauern das ihnen der Aufenthalt bei uns im Pine Beach Belek nicht zugesagt hat. Sie müssen uns verstehen das in der Hauptsaison auch mal ein Latecheckout nicht möglich ist, da die naechsten Gaeste schon angereist sind evtl. auch mit Kindern und auch ihr Zimmer spaetestens um 14.00 Uhr beziehen möchten. Für die Art und Weise des Kollegen an der Rezeption möchten wir uns als Management entschuldigen bis 15.00 Uhr boten wir ihnen kostenlos ein Zimmer an, da sie aber bis 17.00 Uhr einen Latecheckout wollten bekamen Sie ZWEI Zimmer für ihre Spaete Abreise für 75 Euro zur Verfügung gestellt. Wir sind ein Internationales Hotel welches von über 40 Nationalitaeten zu ihrem Aufenthaltzeitraum besucht war. In allen Abteilungen gibt es Verantwortliche Mitarbeiter die mehrere Sprachen beherschen eine nicht Verstaendigung können wir uns deshalb nicht vorstellen. Wir wünschen ihnen alles Gute für die Zukunft. Pine Beach Belek Management.
