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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder / nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das erste Doppelzimmer war sehr klein, für eine Person gerade mal so ausreichend. War vielleicht mal ein Einzelzimmer, aber mit Doppelbett war es definitiv viel zu eng. Mit eher 'Murren' als mit 'Freundlichkeit' wurde uns ein größeres Zimmer gegeben. Dieses Zimmer roch sehr muffig, Decke und Wände im Fensterbereich waren schimmelig. Lüftung im Bad war ohne Funktion! Das Bett war ganz OK. Frühstück ist Landestypisch, da darf man nicht zu viel erwarten. Das Personal ist wenig hilfsbereit, teilweise recht unfreundlich und arrogant. Ein nicht unerheblicher Schaden am Fahrzeug, auf dem hoteleigenen und Videoüberwachten Parkplatz, wurde vom Personal ignoriert und belächelt. Keine Hilfsbereitschaft den Unfallverursacher anhand der Videoaufzeichnung, ausfindig zu machen. Bedienstete an der Rezeption sprechen zwar deutsch (was mir später zu Ohren kam als ich in der Lobby wartete), unverständlicherweise musste ich jedoch den Schaden mühselig auf italienisch beschreiben. Man bleibt auf dem Schaden sitzen. So ein Verhalten geht gar nicht. Das Hotel würde ich nicht weiter empfehlen. Liest man sich die Bewertung im Internet durch z. B. auf Booking.com, überrascht es einen nicht, das es leider nicht nur uns so ging, insbesondere mit dem Fahrzeugschaden und der mangelnden Hilfsbereitschaft. Einmal und nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmerdecke und Wände bei den Fenstern schimmelig. Lüftung im Bad defekt. Kühlschrank und TV vorhanden. Insgesamt ist die Einrichtung sowie das Hotel 'HUI' und beim genauen Hinsehen 'PFUI'


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Frühstücksraum ist im Keller. Man darf nicht zu viel erwarten. Das Frühstück ist eben Landestypisch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service = mangelhaft, Personal überwiegend unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Unweit vom Hotel ist eine Bushaltestelle, somit recht gut erreichbar


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:2