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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Einwöchiger Badeurlaub mit kleinen Abstrichen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanalage ist wunderschön angelegt: kleine Bungalows, gepflegte sehr grüne Anlage, saubere Wege, saubere und angemessen große Pools (wenig Chlor, super!), schöne Sitzgelegenheiten oberhalb des Strandes, nette Open air Disco, leider kiesiger Strand mit vielen Steinen im Wasser. Wlan, Safe und alle A la carte Restaurants sind kostenlos. Zimmer leider nicht sehr sauber, aber angemessen groß.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider war das uns zugewiesene Zimmer nicht wirklich geputzt, insbesondere das Badezimmer. Also sind wir zurück zur Rezeption, haben unser Problem geschildert und konnten ein neues Zimmer beziehen. Wir durften uns mehrere freie Zimmer anschauen und uns dann für eins entscheiden. Das war super! Allerdings waren die anderen Zimmer unserer Meinung auch nicht wirklich besser geputzt, sodass wir ein paar Abstriche machen mussten. Die Zimmer in der oberen Etage haben Teppichboden, die im Erdgeschoss sowas wie PVC. Der Teppichboden war leider in jedem von uns angeschauten Zimmer fleckig. Da uns die Balkone in der oberen Etage besser gefallen haben, haben wir uns trotzdem für ein Zimmer in der 1. Etage entscheiden. Die Zimmer sind geräumig und für zwei Erwachsene und ein bis zwei Kinder absolut ausreichend. Wir haben uns dort nur zum Schlafen aufgehalten. Die Möbel sind in Ordnung, wurden aber bei uns leider nicht abgewischt, sie waren staubig und man konnte fettige Fingerabdrücke sehen. Schade! Die Matratzen sind sehr hart. Wir haben aber auf Anfrage eine weitere Decke bekommen, die wir dann auf die Matratze legen konnten. Die Klimaanlage ist sehr leise, sodass man nachts gut schlafen kann. Der Kühlschrank sowie die Klimaanlage im Zimmer funktionieren leider nur, wenn der Schlüssel steckt. Bei der Klimaanlage ist das kein großes Problem, es wird schnell kühl im Zimmer. Der Kühlschrank jedoch braucht sehr lange um zu kühlen. Kalte Getränke hatte man nur morgens, wenn der Kühlschrank über Nacht lief. Aber für kalte Getränke gibt es ja noch die Bars ;) Das Badezimmer ist ausreichend groß, allerdings ließen die Duschkabine und die Toilette an Sauberkeit zu wünschen übrig. Zumindest war das in den Zimmern der Fall, die wir uns angeschaut haben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen und die Getränke waren bis auf ein paar Abstriche sehr gut. Das Essen am Buffet wird leider sehr schnell kalt, sodass die Speisen nicht mehr warm sind wenn man sie auf dem Teller hat. Dafür war es sehr reichhaltig und es war für den jeden etwas dabei. (Salat, Antipasti, dieverse Brotsorten, Fisch, Rindfleisch, Lamm, Hühnchen, Truthahn, Gemüse, Nachtisch, Obst etc.) In dem Hotel ist wirklich alles Inklusive, auch die 4 A la Carte Restaurants. Wir haben den Italiener und das Kebaprestaurant getestet: Es war sehr sehr lecker!! Die Getränke waren, bis auf die Cocktails, immer schön kalt und lecker. Besonders der frisch gepresste Saft an der Saftbar war super! Schade, dass für die Cocktails keine frischen Säfte benutzt werden, sondern diese Sirupsäfte zum zapfen. Dadurch waren die Cocktails sehr süß. Es wäre schön, wenn es eine Getränkekarte gäbe, damit man als Gast weiß, was alles angeboten wird. Die Sprachkenntnisse der Mitarbeiter an der Bar beschränkten sich hauptsächlich auf türkisch, russisch und ein klein wenig Englisch und Deutsch.


    Service
  • Gut
  • Bei der Ankuft im Hotel wurden wir nett begrüßt und bekamen unseren Zimemrschlüssel. Die Rezeptionistin konnte recht gut Deutsch sprechen. Reklamationen wurden gut angenommen und es wurde immer versucht eine Lösung zu finden. Fast alle Mitarbeiter sind freundlich und versuchen meist sich der Sprache des Gastes anzupassen. Zimmerreinigung hat in unserer Urlaubswoche, bis auf Handtuchwechsel und Betten machen, nicht stattgefunden. Sehr schade, da ansonsten alles stimmt!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anbindung des Hotels ist gut, man kann direkt vor dem Hotel für 2€ mit dem Dolmusch nach Kemer fahren. Der Ort Tekirova ist 5-10 Gehminuten entfernt. Das Hotel liegt direkt am Strand und die Aussicht auf das viele Grün und die Berge ist wunderschön!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab in unserem Reisezeitraum viele russische bzw. osteuropäische Gäste, die uns aber, bis auf einige Außnahmen, nicht gestört haben. Die Animateure kamen auch alle aus Russland, sodass man bei der Abendshow nicht immer alles verstehen konnte. Dennoch haben sie sich viel Mühe gegeben, die Ansagen und Erklärungen der Shows in mehreren Sprachen abzuhalten. Die Animation hat uns sehr gut gefallen. Sie war nicht zu aufdringlich und man konnte einiges Unternehmen. Es gab Boccia, Bogenschießen, Tennis, Wasserball, Tischtennis, Volleyball etc. und jeden Tag ein Wasserspiel im Pool. Der Strand ist kiesig, aber schön. Badeschuhe sind empfehlenswert, wenn man nicht immer über den Steg ins Wasser gehen möchte. Es gibt genug Liegen mit Auflagen und Sonnenschirme. Handtücher können von 8-18 Uhr kostenlos gegen frische Handtücher getauscht werden. (Zu Beginn erhält jeder eine Handtuchkarte, die man gegen ein Handtuch eintauschen kann) Im Wasser gibt es mehrere schwimmende Elemente, auf die man klettern kann. Die Pools und die Rutschen sind super! Laut Hotelschreibung gibt es ein kostenloses Hamam. Wir wollten dies natürlich kostenlos nutzen, allerdings haben uns die Mitarbeiter im SPA erzählt, dass das kostenlose Hamam nur beinhaltet sich auf den warmen Stein zu legen. Das hatten wir uns anders vorgestellt und waren darüber recht enttäuscht. Uns wurden dann diverse kostepflichtige Pakete mit Hamam, Schaummassage, Kaffeepeeling, Algenmaske, Massage etc. angeboten. Wenn man gut verhandelt und hartnäckig bleibt, erhält man auch einen angemessenen Preis. Wir können das SPA nur empfehlen: das Hamam war super, die Massage, das Peeling und alles was wir sonst noch hatten war am ersten Abend einfach perfekt um den Anreisestress zu vergessen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1