Moderne , gepflegte Anlagen mit über 1000 Betten Themenhotel im Hollywoodstyle am Strand gelegen. Themenrestaurants wie Japan , Italien ,Steakhouse, Indien Mexiko Burger ,Brasilianer ,Kinderrestaurant etc..

Zimmer

Eher gut

Moderne Zimmer mit guter Ausstattung .. Zum Beispiel ,Flachbildfernseher mit Multifunktion , Steamer zum Glötten der Kleidung ,USB Steckdosen,Kaffeemaschine ,Minibar. Juniorsuite mit komfortablen Kingsize Bett , Tresor

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Themenrestaurants super !Der Italiener ist wirklich Spitze ! Generell ist die Küche von der Zubereitung und dem Geschmack eher gut .Besucht man jedoch an den Wochenenden abends das Buffet ist der Spaß vorbei . Um 20 vor 8 lange Schlangen am Einlaß. Dann das an sich tolle Buffet komplett zerstört und abgegrast ..Kein Fisch mehr , nur Paddies für Burger an der Grillstation, Früchte leer , Käsepräsentation zerstört ...Ein Elend ..!Keine ordnenden Hände Wirklich sehr ,sehr schade ..Auf Getränke zu warten kann mit Dehydrierung enden. Schade und schlimm!

Service

Eher gut

Gut funktionierender Zimmerservice. Am Strand extrem Personen abhängig . Großes Lob an Mrs.Diana . Bei Hochzeiten an den Wochenenden total überforderte Strandbar .Personalmangel offensichtlich oder eklatante Fehler in der Einsatzplanung .Schlimm ! Nach Hinweisen über den unbefriedigten Zustand des Buffets wurde der Notstand vom Gästeservice verteidigt , abgestritten und uns das Gefühl vermittelt das wir lügen.Der Hammer kommt aber noch .Der Mitarbeiter vom Guestservice untermauerte seine Theorie das wir Spinner wären , in dem er sich von unseren bemängelten Punkten persönlich überzeugte und mit zu100 % gefakten Fotos aus dem Buffet zurückkam und uns diese unter die Nase hielt. Frei nach dem Motto : Ich weiss nicht was du gesehen haben willst , aber hier ist alles in Ordnung.Wenn ein Hotel ein komplett abgegrastes Buffet, welches sich in totaler Auflösung befindet, als normal ansieht , Hinweise von Gästen als Märchen abtut und eklatante Mängel schön redet oder und kämpferisch verteidigt , dann erfüllt es nicht unsere Erwartungshaltung an ein 5 Sterne Hotel.Zumal wir wissen , das es besser gehen kann , da wir dieses Hotel im Oktober 2022 schon einmal besucht haben. Unser Fazit : Eine so weite Anreise (Deutachland) lohnt sich nicht für dieses Hotel .Dafür hat sich der Standard zu sehr verschlechtert .Die meisten Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit. Wir hätten ihrem Arbeitsplatz gerne ein besseres Zeugnis ausgestellt Sorry dafür

Lage & Umgebung

Gut

1Stunde vom Flughafen entfernt . Liegt wie alle Hotels an diesem Küstenabschnitt sehr abgeschieden. Strandlage..

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten