Platzl Hotel

Das Platzl liegt sehr zentral in München. Die Zimmer sind klein, aber sauber. Eigentlich für einen Städtetrip durchaus zu empfehlen. Jetzt kommt leider das große "ABER". Ich habe Zöliakie, dass heißt ich darf kein Gluten essen. Wir haben das bei der Buchung angegeben. An der Rezeption wurde uns dann nochmal bestätigt, dass alles vorbereitet sei. Leider wusste am nächsten Morgen beim Frühstück keiner was Zöliakie ist, noch war geeignetes Essen da. Angeblich habe die Rezeption die Mitteilung nicht an das Restaurant weitergeleitet. Im nachhinein habe ich dann erfahren, dass die Brötchen glutenhaltig waren, die mir als glutenfrei serviert wurden (Ich habe bei der Bäckerei angerufen) Diesen Sachverhalt habe ich auch per E-Mail ans Hotel geschickt. Bis heute kam keine Antwort. Zöliakie ist eine Krankheit und keine Befindlichkeitsstörung! So etwas darf nicht passieren!!!

Beliebte Aktivitäten

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