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Marleen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Für Ruhesuchende nicht zu empfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel mit toller Lage. Der Zustand im Speisesaal ist allerdings unerträglich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schönes, kleines und recht modernes Zimmer und obwohl wir seitlichem Meerblick gebucht hatten, bekamen wir eins mit direktem Meerblick. Der Nachteil ist die Animationsbühne, durch die man ab 18.30 Uhr ununterbrochen erst durch eine immer wiederkehrende Playlist, dann durch Kinderdisco und später durch die Abendshows beschallt wird.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr große Auswahl an Speisen aber auch hier geht für mich Qualität vor Quantität. Es herrschte ein Flair wie in einer Betriebskantine und durch die massenhaft anwesenden Kinder kam man sich vor wie auf einem McDonalds-Kindergeburtstag XXL. Hier wäre ein abgetrennter Essensbereich für Paare angenehm.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal am Empfang ist eher unfreundlich und kurz angebunden. Der Service im Restaurant war völlig überlastet und teilweise (verständlich) genervt. Teller wurden sehr späte abgeräumt und die Getränkebestellung hat teilweise eine halbe Stunde gedauert. Das liegt aber nicht am Personal selbst sondern am Management. Auch wenn noch mehr Essensschichten eingeführt werden bringt das nichts wenn nicht darauf geachtet wird, dass die Leute auch wieder gehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist für einen Strandurlaub nicht zu übertreffen. Vor dem Hotel gibt es jede Menge Supermärkte, Restaurants und Souveniershops wodurch dort immer einiges los ist. Eine Bushaltestelle befindet sich ebenfalls direkt davor jedoch ist es schwer nach 10.00 Uhr einen Bus zu ergattern da diese meist schon überfüllt sind.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marleen
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marleen Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihr umfangreiches Feedback genommen haben. Natürlich hatten wir uns gewünscht, wir hätten Sie noch mehr von uns überzeigen können. Natürlich haben wir in der Ferienzeit viele Familien unter unseren Gästen, daher kann es zur früheren Zeit schon einmal etwas lauter werden im Speisesaal. Wir empfehlen daher Personen die ohne Kinder reisen eine spätere Essenszeit, da dann die meisten unserer kleinsten Gäste bereits zur Minidisco gehen und es im Speisesaal ruhiger wird. Dass wir an den Buffets nicht Ihren Geschmack getroffen haben, trifft uns wirklich. Denn normalerweise wird gerade unser Restaurant von unseren Gästen sehr gelobt. Wir bieten neben mehrmals wöchentlichen Themenbuffets täglich ein umfangreiches Vorspeisen- und Salatbuffet, verschiedene Fisch- und Fleischspezialitäten zum Hauptgang mit einer breiten Auswahl an Gemüse und Beilagen wie Kartoffel-, Reis- und Nudelzubereitungen. An unseren Show Cooking Stationen werden Fleisch- und Fischspezialitäten à-la-minute und nach Wunsch für Sie gebraten. Selbstverständlich rundet ein vielseitiges Dessertbuffet, inklusive Schokoladenbrunnen mit frischem Obst, das Abendessen ab. Schade, dass für Sie trotzdem nicht das Richtige dabei war. Vielleicht ist ja bei Ihnen das letzte Wort noch nicht gesprochen und wir sehen uns noch einmal wieder. Herzliche Grüsse Playa Esperanza Resort