Größeres mehretagiges Hotel - Gesamtzimmerzahl leider nicht bekannt. Hotel wurde im Zeitraum 2014/15 renoviert. Sauberkeit, gastronomische und sonstige Leistungen gut bis sehr gut (gute Wahl war HP). Gästestruktur sicherlich abhängig von Jahreszeit - im Herbst mehr ältere Gäste-hauptsächlich aus Deutschland und der Schweiz. Erreichbarkeit über Telefon und Internet durch eigenes Hotelnetz waren sehr gut. Preis - und Leistungsverhältnis waren gut. Sie entsprechen der Hotelkategorie. Hinsichtlich der Temperatur - und Witterungsverhältnisse hat sich die Reisezeit im Herbst als recht günstig erwiesen.
Wir hatten ein Hotelzimmer in der 4. Etage mit schönem Meerblick in die Bucht von Alcudia . Das Zimmer mit Balkon war zweckmäßig, nach unserer Auffassung neu gestaltet eingerichtet, obwohl etwas klein, dafür war der Sanitärbereich ausreichend. Sauberkeit war in Ordnung.
Die sich auf dem Gelände des Hotels befindlichen Gaststätten, Bars widerspiegeln das bereits oben Gesagte hinsichtlich Freundlichkeit, Wunscherfüllung des Gastes sowie Sauberkeit. Beim Küchenstil ist landestypisches wie auch internationale Küche sichtbar. Preisgestaltung entspricht dem Niveau des Hotels.
Im Hotel herrscht eine sehr freundliche Atmosphäre - Hauptfremdsprachenkenntnisse der Mitarbeiter gut bis sehr gut - großes Bemühen, auftretende Probleme schnell zu klären. Sauberkeit in den Zimmern und öffentl. Bereichen gut bis sehr gut.
Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe des Strandes von Playa de Muro. Transfer zum Flughafen Palma de Mallorca ca. 1 Std. Shopping, Restaurants in unmittelbarer Nähe. Verbindg. zum öffentlichen Verkehr (Busverbindung) unmittelbar vor dem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitgestaltung, Abendprogramme waren im allgemeinen gut. Aus persönlicher Sicht wäre eine stärkere Einbindung spanisch/mallorquinischer Musik und Kultur (Folklore) in moderner Interpretation wünschenswert. Animation war gut. Der Hotelstrand ist schön - Liegen auf dem Parkgelände ausreichend(kostenlos zu nutzen) wurden übrigens seit 2014 erneuert - öffentl. Duschen etc. in Ordnung.
Sehr geehrter Gast, lieber Jörg! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihren detaillierten Bericht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Playa Esperanza genommen haben! Unser Haus hat 332 Zimmer und jedes Jahr nutzen wir die Wintermonate, um in allen drei Häusern unseres Esperanza-Ferienkomplexes Renovierungsarbeiten vorzunehmen. So werden wir im Winter 2015/2016 die Fahrstühle erneuern und eine neue Sonnenterrasse an der Salonbar einrichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Herbsturlaub in unserem Hotel genossen haben und hoffen, Sie bald wieder an der Playa de Muro begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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