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Fabia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Hotel Playa Esperanza
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes Hotel, Essen typisch für solche gr. Hotels, d.h. gute Auswahl, etwas laut, wenn man drinnen sitzt, haben aber meistens draußen einen Platz bekommen, sehr, sehr freundliches Personal, schöne Pools mit ausreichend Liegen, sehr nah am Strand und den Geschäften. Einziger Kritikpunkt: Internet (musste man sich immer wieder neu ins WLAN einwählen) und Zimmer. Wir hatten Zimmer der niedrigsten Kategorie gebucht. Wenn man bedenkt, dass uns dieser Urlaub für 3 P. trotzdem 2.650 EUR gekostet hat, fanden wir das Zimmer sehr klein (hatten bisher immer die günstigste Kategorie in anderen Hotels/Ländern, aber noch nie so ein kleines Zimmer), kaum Ablagen und Durchgang zwischen Bett und Schreibtisch nur einen halben Meter breit, Lage des Zimmers in 1. Etage zur Seite am Lieferbereich des Hotels, Nachfrage wegen eines anders gelegenen Zimmers auf derselben Etage etwas weiter weg vom Liefereingang wurde vom Hotel nur mit einem Aufpreis angeboten, haben deshalb Zimmer nicht geändert, da wir uns nicht viel darin aufgehalten haben, Balkon auch kaum genutzt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Fabia
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Pimboli zunächst einmal möchten wir uns für die 5 Sterne bedanken, die Sie uns gegeben haben und wir hoffen, dass Ihnen neben der erstklassigen Lage am Strand auch unser Service, die Animation und der große Garten gefallen haben. In der Hauptreisezeit sind die Preise natürlich etwas höher, und der Preis setzt sich zusammen aus dem Verpflegungsangebot, der absolut besten Lage an der Playa de Muro, dem Rundum-Service, unserem Spa- und Poolangebot und vielem mehr. Wir werden Ihre Anmerkungen natürlich berücksichtigen. Abschließend bedauern wir es sehr, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie nicht mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes zufrieden waren; wir danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben und verabschieden uns von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Muro, Ihr Team vom Playa Esperanza Resort. www.playaesperanzaresort.com