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Susana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Keine 4-Sterne!!! Never ever!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Normalerweise bewerte ich nicht so oft Hotels, aber dieses Mal schon. Die Apartments sind schon ziemlich abgerockt...das erste Zimmer das wir bezogen haben hatte nach 2 Tagen einen Wasserschaden. Wasser aus der Decke. Das zweite Apartment war dann etwas besser, aber auch sehr abgerockt. Nachdem wir uns erneut beschwert hatten dann das dritte Apartment. Das war besser, dafür Ameisen im Badezimmer. Besonders die Badezimmer sind in einem sehr schlechten Zustand. Niemals 4-Sterne!!!!! Niemals!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Badezimmer gruselig!!! Schlafzimmer gehen so. Aber definitiv keine 4-Sterne!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war super, ganz auch zum Glück alles rausgeholt und das super Wetter.


    Service
  • Sehr gut
  • Gut


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist natürlich mega! Trotzdem würde ich nie wieder in dieses Hotel gehen. Da gibt es definitiv bessere an der Bucht!!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ganz ok


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susana Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihr umfangreiches Feedback genommen haben. Natürlich hatten wir uns gewünscht, wir hätten Sie noch mehr von uns überzeugen können. Unsere Appartements sind noch nicht im Standard der Zimmer oder Suiten renoviert. Leider stoppte Covid unsere Renovierungspläne. Sie sind jedoch in gutem Zustand und kommen gerade bei unseren Gästen mit Familie gut an. Wir hoffen unser Pläne in naher Zukunft wieder aufnehmen zu können. Wir würden uns freuen wenn Sie uns nocheinmal eine Chance geben, z.B. in einer der Suiten? Wir würden uns freuen. Herzliche Grüsse Playa Esperanza Resort