Personal teilweise ohne Leidenschaft (nicht vergleichbar mit Griechenland). Putzpersonal kommt teilweise ohne Anklopfen ins Zimmer. Teilweise ging es echt lange bis im Restaurant Schmutz am Boden weggewischt wurde (Personal fühlt sich irgendwie nicht verantwortlich bzw. kaum Eigeniniative). Hotel bietet viel für Kinder, leider nur keine Wasserrutschen. Am Abend zu laute Musik für die Leute, die abends Kinder um 22:00 Uhr zum Schlafen bringen. Die Bühne ist nicht so gross, weniger Lautstärke wäre in diesem Fall angenehmer für alle.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Milos |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Milos, Zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Restaurant oder unser Personal nicht zu 100 % erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen auch versichern, dass Gastfreundschaft für uns sehr wichtig ist und wir dies ebenso wie Sauberkeit priorisieren. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin die vielen anderen Vorzüge wie die preisgekrönte Lage, den Poolbereich und die geräumigen Zimmer genießen werden. Neben dem Poolbereich für Kinder bieten wir auch einen Miniclub, einen Spielplatz, Kinderunterhaltung und eine Minidisco an. Es ist schade, dass Sie dies nicht berücksichtigen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wünschen Ihnen alles Gute. PLAYA ESPERANZA RESORT Team