Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schönes Hotel mit drei Pools, modern eingerichteten Zimmern und direkter Strandlage. Das Essen war gut, aber der Speisesaal abends leider viel zu überlaufen ( trotz Einteilung in unterschiedliche Essenszeiten). Die Kinderanimation war OK, fand aber leider nur drinnen und teilweise vor der Spielekonsole statt. Auch die Erwachsenenanimation war sehr zurückhaltend. Die Shows am Abend waren abwechslungsreich und z.T. echt sehenswert. Sehr gut gefallen haben uns die Qualität der Cocktails an der Bar sowie der Service im Allgemeinen.
Sehr schön modern eingerichtete und saubere Zimmer. Das Bad mit bodengleicher Dusche und Rainshower ist klasse! Leider waren die Zimmer mit Dreierbelegung genau so groß wie die Einzelzimmer& daher ziemlich eng& viel zu wenig Platz im Schrank!
Das Essen war sehr gut und reichhaltig. Abends gibt es verschiedene Mottos ( Italienisch, Spanisch etc.), so dass es auch immer wieder etwas anderes zu essen gab. Das Frühstück war super, abends war die Atmosphäre im Restaurant leider viel zu überfüllt und laut. Hier wäre es vielleicht besser, mehrere Grillstationen aufzubauen. Die eine war leider immer viel zu überlaufen und man musste sich dort sehr lange anstellen. Teilweise kam es dadurch schon zu genervten Gästen und Streitereien.
Der Service an der Rezeption war sehr durchwachsen. Unser Check-In dauerte leider 45 Minuten. Auf Beschwerden oder Nachfragen wurde aber im weiteren Urlaub prompt reagiert. Der Service im Restaurant oder in der Bar war sehr zuvorkommend, schnell und freundlich!
Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. eine Stunde, die Fahrt zurück zum Flughafen war leider doppelt so lang. Es gibt schöne Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe. Eine Bushaltestelle liegt direkt vor dem Hotel. Von dort aus kann man nach Alcudia, Inca und Palma fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen sind sehr schön. Insgesamt gibt es drei Pools, die alle genutzt werden können. Die Animation war eher zurückhaltend. Wir haben davon nicht viel mitbekommen. Die Kinderanimation war OK, fand jedoch an ein paar Tagen gar nicht statt und wurde leider nur drinnen angeboten. Für größere Kinder gab es wohl auch etwas im Freien? Auch davon haben wir nicht viel mitbekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britta |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, liebe Britta! Vielen Dank für Ihre tolle Weiterempfehlung. Ihre Ausführung zeigt eindrucksvoll die enorme Bandbreite unseres Angebotes. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben, und insbesondere, dass der Service unseres Personals dazu beitragen konnte, dass Sie sich vom Alltag erholen und entspannte Urlaubstage in unserem Aparthotel verbringen konnten. Zu einer Beurteilung gehört nun mal dazu, dass man auch Dinge zu lesen bekommt, an denen man arbeiten muss. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise dazu nutzen werden, unseren Service in Ihrem Sinne weiter zu verbessern. Aber einen Tipp möchten wir Ihnen für Ihren vielleicht nächsten Besuch im Hotel Playa Esperanza mit auf den Weg geben: Sie können der „Schlacht am Buffet“ auch dadurch entgehen, indem Sie nicht ganz so pünktlich zum Essen erscheinen, oder erst einmal in Ruhe ein Glas am Tisch trinken, bevor Sie sich zu den Vorspeisen begeben. Sie werden sehen, dann ist es am Buffet gleich etwas leerer. Bis bald an der Playa de Muro! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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