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Patrick (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel in super Lage mit kleinen Schwächen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gepflegte Hotelanlage mit großem Garten in direkter Strandlage.


Zimmer
  • Gut
  • Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer Superior mit seitlichem Meerblick in den oberen Etagen. Wir bekamen ein Zimmer im 6. Stock (oberste Etage). Der Ausblick aus dem Zimmer ist wirklich sehr schön. Das Badezimmer hat eine Milchglas- Schiebetür. Ausgestattet ist es mit einer großen ebenerdigen Regendusche. Unter dem Waschbecken gibt es eine Ablage für Handtücher, etc. Die restliche Ausstattung des Zimmers war ok. Bei dem Doppelbett handelt es sich um zwei einzelne Betten die auf Wunsch zusammen befestigt werden können damit diese sich in der Mitte nicht mehr auseinander bewegen können. Negativ aufgefallen ist uns, dass es im Zimmer außer dem Badmülleimer keinen weiteren mehr gab. Außerdem empfanden wir die Aufteilung des Kleiderschranks sowie die geringen Ablagemöglichkeiten als nicht so schön. Das es im Zimmer keine Schubladen gibt und das nur auf einer Bettseite ein Nachttisch steht waren weitere kleinere Kritikpunkte. Im Schrank befindet sich ein Safe der gegen eine Gebühr von 2€ pro Tag gemietet werden kann. Es gibt auch noch einen kleinen Kühlschrank im Zimmer. Auf dem Balkon gibt es die Möglichkeit Wäsche o.ä. aufzuhängen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht. Es gab während unseres Aufenthaltes sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen zwei Schichten. Morgens entweder von 7:30 - 9 Uhr oder von 9:30 - 11 Uhr. Abends entweder 18:30 - 20 Uhr (wurde während unseres Aufenthaltes auf 18 - 20 Uhr erweitert) oder von 20:30 - 22 Uhr. Wir hatten jeweils die erste frühere Schicht. Für den Anreisetag bekommt man von der Rezeption eine Schicht zugeteilt. In der ersten Schicht sind sehr viele Familien mit kleinen Kindern anwesend was natürlich zu einen hören Geräuschpegel führt. Im Speisesaal hat man für den gesamten Aufenthalt einen festen Tisch, welchen man am ersten Tag am Eingang des Speisesaals zugeteilt bekommt. Wir hatten einen Tisch an der Fensterfront mit einem schönen Ausblick auf die Bucht von Alcúdia. Bzgl. der Hygieneregeln gilt folgendes: Hände desinfizieren, Abstand halten und Maske tragen. Bei Frühstück gibt es Kaffee und Orangensaft nur aus dem Automaten. Es wird ein reichhaltiges Frühstücksbüffet angeboten. Beim Abendessen müssen die Herren eine lange Hose tragen, worauf am Eingang auch geachtet wird was wir als sehr positiv empfanden. Es wurde ein ganz normales wechselndes internationales Buffet angeboten. Es gibt täglich verschiedenes gegrilltes Fleisch und Fisch, drei verschiedene Nudelsorten, mehrere Pizzas, diverse Beilagen, usw. Des weiteren gibt es auch noch ein großes Angebot an kalten Speisen. Hier findet sicher jeder etwas. Manche Speisen hätten etwas wärmer/heißer sein können. Auch die Fleischqualität war ab und zu ausbaufähig. Leider waren nicht alle Gastronomischen Einrichtungen des Hotels geöffnet. So war die Cocktail-Bar "el Lago", die Bar-Hall Esperanza Park sowie das Restaurant Esperanza Park "Los Troncos" geschlossen.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich, besonders das Personal im Speisesaal. Dort kann es aber auch schon mal zu Wartezeiten kommen bis ein Kellner z.B. die Getränkebestellung aufnimmt. An der Rezeption ist bei dem ein oder anderen Mitarbeiter mit der Freundlichkeit noch ein wenig Luft nach oben. Was wir super fanden war, dass man alles mit der Zimmerkarte bezahlen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauert je nachdem wie viele Hotels noch angefahren werden mit dem Bus eine gute Stunde. Mit dem Auto oder Taxi schafft man es aber auch in 45-50 min. Das Hotel liegt in direkter Nähe des Albufera Naturparks (Naturschutzgebiet) sowie an einen Kanal der ins Meer mündet. Besonders hervorzuheben ist die direkte Strandlage an der Playa de Muro, einem aus unserer Sicht schönsten Strände von Mallorca. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel. An der Hauptstraße gibt es auch mehrere Supermärkte sowie eine Autovermietung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein großer Pluspunkt des Hotels ist die große Gartenanlage mit den 3 Pools sowie die direkte Standlage. Durch die Größe der Anlage verteilen sich die Gäste sehr gut sodass man immer ausreichend Platz hatte. Es gibt auch ein Hallenbad einen Fitnessraum sowie einen SPA-Bereich. Pool-/Strandhandtücher können dort gegen eine Kaution von 15€ pro Handtuch ausgeliehen werden. Tagsüber findet eine unaufdringliche Animation wie z.B. Aquagymnastik, usw. statt. Für die kleinen Gäste gibt es einen Miniclub. Jeden Abend gibt es eine Minidisco. Während unseres Aufenthaltes gab es nur jeden zweiten Abend ein Unterhaltungsprogramm. Dieses bestand aus Livemusik oder einem Showact. Negativ aufgefallen ist uns der Zustand der Duschen im Poolbereich. Manche funktionierten nur schlecht oder gar nicht. Eine der defekten Duschen wurde während unseres Aufenthaltes erneuert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:26-30
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Lieber Patrick! Wir bedanken uns vielmals über diese ausführliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns dass Sie rundum einen angenehmen aufenthalt hatten, wenn auch mit ein paar liechten Abzügen, welche wir notiert haben, um uns diesbezüglich zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie bald einnmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Playa Esperanza Resort