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Stefan(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2018
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub
6 / 6

Tolles Familienhotel an der Playa de Muro. Einkaufsmöglichkeiten sind gegenüber dem Hotel. Auch Restaurants und Bars sind Fußläufig erreichbar. Besonder empfehlenswert ist Willi´s.


Zimmer
  • Gut
  • Zu dritt mit Baby defenitiv zu klein. Zu zweit lässt es sich gut aushalten. Der Balkon ist sehr groß und mit einer Sitzmöglichkeit und Wäscheständer versehen. Das Bad wirkt modern und ordentlich sauber. Es sind reichlich Handtücher vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war immer frisch und qualitativ hochwertig. Jeden Abend ein anderes Thema. Ein Punkt Abzug gibt es für die vorgeschriebenen Essenszeiten. 18-19.30Uhr oder 20-21.30Uhr. Zu Anfang bekommt man je nach Ankunft eine Essenzeit vorgegenen. Mn konnte zwar wechseln jedoch musste man schon bis 19.30Uhr fertig werden da dann das Licht ausgeschalten wurde. Man fühlte sich etwas unter Druck gesetzt wenn man nicht rechtzeit zum Essen kam.


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut Top. Egal ob Rezeption oder Restaurant bis Housekeeping. Alle Mitarbeiter des Hauses total nett und zuvorkommend. Sehr freundlich zu Familien mit Kindern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist top. Genau am Strand gelegen. Vor dem Hotel fährt ein Bus nach Alcuida.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt ist jedoch vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Stefan! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Familienurlaub ein voller Erfolg war und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Herzlichen Dank für die Auszeichnung unseres Hotels mit der Topnote. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in allen Bereichen des Esperanza Resorts und die familienfreundliche Atmosphäre sind nach zahlreichen Feedbacks, die wir erhalten haben, ein wesentlicher Erfolgsfaktor unseres Hauses. Wir möchten Ihnen kurz erklären, dass wir das Abendessen in zwei aufeinanderfolgenden Sitzungen anbieten, um zu großen Andrang zu vermeiden, damit unsere Gäste in Ruhe speisen können. Die Buffets werden laufend nachgelegt und ansprechend dargeboten, sodass gar kein Grund für Eile oder Unruhe besteht. Wir bitten in diesem Punkt um Ihr Verständnis und würden uns wünschen, dass Sie dies nicht davon abhalten wird, uns bald wieder mit Ihrer Familie zu besuchen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza

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