Wir haben nur einen kurzen Abstecher im Hotel gemacht und haben dort 3 Tage verbracht. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal super freundlich. Während unseres Aufenthaltes sahen wir das Zimmer modernisiert wurden (keine Sorge Einnahmen keinen Baulärm war, leidlich Handwerker). Das war unser größter Kritikpunkt. Unser Badezimmer hatte seine besten Jahre schon hinter sich gebracht und braucht dringend eine Sanierung. Das Essen?! Wer Englische Küche mag wird sich im Buffet Restaurant wohlfühlen. Täglich wechselnde Speisen. Leider war die Küche nicht mein Fall. Aber hierfür gibt es noch ein 2. Alla Card Restaurant. Italienische Küche und sehr lecker
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Sehr geehrter Jimmi, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Playa Park Zensation mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Sauberkeit und Pflege unserer Anlage sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine grosse Motivation. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr konstruktives Feedback bezüglich des Badezimmers. Wie Sie bereits bemerkt haben, investieren wir kontinuierlich in die Modernisierung unserer Zimmer, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Bezüglich des gastronomischen Angebots bedauern wir, dass das Buffet nicht ganz Ihrem persönlichen Geschmack entsprochen hat. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unser À-la-carte-Restaurant mit italienischer Küche zugesagt hat und Sie dieses als sehr lecker empfunden haben. Wir hoffen sehr, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Quality Department
