Hotel in einer super Lage - am Ende von El Medano , direkt am Strand. Hotel an sich, zwar älter aber sauber. Essen war ok. Alle Angestellten , in ALLEN Servicebereichen super nett , freundlich und sehr fleißig, z.B der Christoph an der Rezeption. Allerdings gleichgültige , fast unfähige Hotelleitung : Mir ist mein Kiteboard , was zum Trockenen am Pool lag , gestohlen worden.Obwohl es überall steht "Zugang zum Pool NUR für Hotelgäste" , lässt man jeden,der was trinkt oder isst, rein - und das ist doch ein Widerspruch in sich! Hätte ich das gewusst , würde ich, logischerweise, noch besser auf meine Sachen achtgeben! Von den anderen Hotelgästen ,auch Stammgästen, erfuhr ich (leider erst später!) , dass es schon öfter zu Diebstählen gekommen war. Im Gespräch mit der Hotelmanagerin ( die unsachlich , unfreundlich gar frech war !) wurde natürlich alles abgestritten , geschweige denn, mein Schaden wurde mir ersetzt.
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