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Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Im Großen und Ganzen zufrieden - mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel an sich ist wirklich sehr schön! Im großen und ganzen waren wir mit dem Hotel zufrieden, abgesehen vom Essen (und trinken im Buffet-Restaurant). Leider könnte auch der Service was besser sein und das nicht erst nachdem man Trinkgeld gezahlt hat.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Im Zimmer war alles in Ordnung und die Möbel in einem guten Zustand.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Das Essen war nicht gut. Zu wenig Auswahl - meistens gab es das selbe. Das Wasser wurde leider im Buffet-Restaurant mit Leitungswasser nachgefüllt.


Service

Der Service im Buffet-Restaurant war leider nicht so gut. Nur nachdem man Trinkgeld gezahlt hat wurde man zuvorkommender behandelt.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Leider wurde von Gästen oft der Müll am Poolbereich liegen gelassen. An sich war der Pool und der Poolbereich aber sauber und nicht kaputt.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Melanie, We want to express our gratitude for sharing your comments on this site. We are glad to learn that you enjoyed our facilities. On the other hand, we lament that our food offer and spa services did not fulfilled your expectations. Our resort serves a mix of national and international food and drinks orientated to please as many guests as we can, we are very sad to read that we could not match your preferences on this visit. Thank you for posting your review on this site and for pointing us out the aspects of your stay that need our attention. Be sure that your observations will be shared with the pertinent departments. We hope to have the opportunity to host you once again in a near future and change your perception about our resort. Warm regards, The Ocean Vista Azul Management