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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Könnte für ein 5 Sterne Hotel mehr bieten.
4,0 / 6

Allgemein

Hotel und Zimmer sind sehr schön und gross. Leider reinigt das Personal trotz Trinkgeld nicht richtig. Ob Spinnengewebe im Zimmer oder zerschlagene Mücken an den Wänden. Leider gab es jeden Tag auch besuch von kleinen Kakerlaken im Badezimmer. Auch bis auf 6 Personen ist das Personal sehr unhöflich und wenig Kunden orientiert. Da ist wirklich viel Luft nach oben und in einem Land was vom Tourismus lebt sicher eine Änderung wichtig. Was ziemlich nervt ist das in 14 Tagen 6 mal die Codekarte zum Zimmer nicht funktioniert hat, also zurück zur info und auf englisch oder spanisch erklären das die Karte das Zimmer nicht öffnet. Animation sehr gut sowie vereinzelt das Personal an der Bar.


Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr nah am Strand und der Stadt Varadero, hier fährt für 5€ der Bus alle 20 Minuten den ganzen Tag. Sehr vorbildlich und macht riesig Spass die Umgebung damit zu erkunden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Michael, We would like to express our thankfulness for your kind comments and for sharing with us that you were satisfied with your visit to our resort. We extend our gratitude for taking the time to share your opinion and we will be glad to welcome you again on your next vacations. Best regards, The Ocean Vista Azul Management