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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit tollem Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

HOTEL mit guter Atmosphäre - kommt schon fast an alte RIU Zeiten ran. Tolle Stimmung gutes und sehr freundliches Personal teilweise top Leute von RIU


Zimmer
  • Eher gut
  • Saubere Zimmer einfach aber gut eingerichtet - Safe jetzt mit Schüssel -- sehr sicher - Minibar jetzt ohne Alkohol - die alten unhygieniychen Rum Flaschen wurden entfernt!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier kann ich leider nur 4 Sterne vergeben täglich frisches Obst, tolle Säfte - frische Eier - leider läßt die Qualität nach wenn zu viele Gäste im Hotel sind - wie kurz vor Weihnachten oder teilweise am Wochenende


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal zum Beispiel bei Rezeption -


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel ist schön ein wenig in die Jahre gekommen - die bekannten Bungalows sind jedoch geblieben - mit toller Gartenanlage - und leckeren Hamburgern bis spät in die Nacht 👍😂


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gute Animation - Teamleiter ist schon aus RIU Zeiten dort sehr freundlich und Weiss wie er die Leute animiert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die allgemeine Atmosphäre, unser zuvorkommendes Personal und die Sauberkeit der Zimmer genossen haben. Es ist großartig, dass Sie den Service an der Rezeption und unser Animationsteam, das Sie an die guten alten Zeiten erinnert, geschätzt haben. Jedoch bedauern wir, dass die Qualität des Essens Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat, insbesondere während der Hochbetriebszeiten vor Weihnachten und an manchen Wochenenden. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden darüber nachdenken, wie wir unser Angebot auch in Stoßzeiten kontinuierlich verbessern können. Nichtsdestotrotz freuen wir uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und seine wunderschöne Gartenanlage hervorgehoben haben. Wir hoffen, dass die Lage und die Aussicht Ihnen unvergessliche Momente beschert haben und Sie die Nähe zum Strand sowie unsere vielfältigen Annehmlichkeiten, wie das Fitnessstudio und den Spa-Bereich, in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Zeus Puertas, Hoteldirektor