Playabachata Hotel

Leider hat sich die Anlage sehr verschlechtert. Wir waren schon einmal hier. Sie gehörte der Riu-Kette. Wir verbrachten einen wunderschönen Urlaub! Nun gehört die Anlage zur Kette Senator. Eine Katastrophe! Wir waren froh, als der Urlaub vorbei war. Jeden Tag bis weit nach 1 Uhr nachts mussten wir Gekreische, Gebrülle, Musik und laute Unterhaltungen ertragen. An Schlaf war kaum zu denken. Oft wurden wir auch noch nach 2 Uhr nachts von grölenden Gruppen aus dem Schlaf gerissen. Sauberkeit in den öffentlichen Sanitäranlagen Meist sind die Seifenspender leer. Oft fehlt das Toilettenpapier. Desinfektionsbehälter wurden abmontiert. Die vorhandenen sind meist leer. Die Toiletten sind häufig sehr schmutzig. Das für die Lobby versprochene Wlan geht meist nicht. Der Vorschlag, dafür ins Nachbarhotel zu gehen, ist eine Zumutung. Ständig war in der Bar tagsüber die Kaffeemaschine defekt. Außerdem haben wir in den 3 Wochen Cocktails, die zwar in der Getränkekarte angegeben waren, nicht bekommen. Das Hotel ist ständig überfüllt, viele einheimische Gäste (90 Prozent), das Personal ist überfordert. Man fühlt sich hier nicht wohl!!!

Die Zimmertür klemmt, ist oft nur mit Gewalt zu öffnen. (Wir mussten schon die Hilfe des Personals in Anspruch nehmen, um überhaupt ins Zimmer zu kommen) Ebenso klemmt die Balkontür. Sie ist nur mit viel Kraft zu öffnen und zu schließen (Wäre für ein Kind nicht möglich). Auch fast alle Schrankschubladen klemmen. Die Klimaanlage lässt sich weder regulieren noch abschalten. Sie bläst eiskalt. Ihre Funktion ist nur durch Öffnen der Balkontür unterbrechbar. Ständig sind Kakerlaken im Zimmer. Mehrere wurden von mir getötet, andere sind unterm Bett verschwunden. Im Badezimmer sind ständig Ameisen. Der Handtuchwechsel ist ungenügend. 2 Wochen lang gab es nur ein Handtuch für uns beide. Laut Reinigungsfrau wären nicht mehr vorhanden. An einem Tag hatten wir weder Handtücher noch Badetücher bis 16 Uhr. Auch Strandtücher wurden am Pool an diesem Tag nicht ausgegeben.

Das Speiseangebot ist täglich bei fast allen Mahlzeiten gleich. Es gibt kaum Auswahl. Oft wird nicht nachgelegt, Verschmutzungen auf den Anrichten und auf dem Boden davor werden selten entfernt. Die Speisedarbietung wirkt sehr unappetitlich und lieblos. Es war leider keine Lust essen zu gehen, sondern eine lästige und notwendige Pflicht.

Angeblich stehen 2 Buffetrestaurants zur Verfügung. Dies gilt aber nur von Freitag Abend bis Sonntag Mittag, wenn das Hotel von Wochenendgästen total überfüllt ist. Ansonsten ist 5 Tage in der Woche nur ein Buffetrestaurant für Gäste geöffnet. Dies ist dann meist völlig überlaufen. Das Personal ist überfordert. Tische werden oft nicht abgeräumt und nicht gereinigt. Besteck, Gläser und Teller fehlen zum Teil oder sind schmutzig. Man muss sich Geschirr und Besteck selbst besorgen, ebenso Getränke. Weder mittags noch abends gibt es in diesem 5Sterne Hotel Tischdecken. An den Essensausgaben bilden sich regelmäßig lange Schlangen und Wartezeiten. Der Desinfektionsbehälter am Eingang ist meistens leer.

Die Fahrt zum Hotel betrug ca. 1 Stunde. Außerhalb der Anlage ist nichts. Man muss schon einen Ausflug buchen. Die Anlage ist schön, Sandstrand steinig (Badeschuhen erforderlich) viele Palmen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage war überfüllt und dreckig. Viele einheimische Gäste Die Animateure haben sich hauptsächlich um ihre Landsleute gekümmert. Kennen wir so gar nicht. Damals gab es noch Tanzkurse. Abends gab es entweder Live-Musik (Die war der Hammer, wirklich super!!!!) oder eine Show. In dieser Show wurde nur getanzt, auf Dauer langweilig. Keine Abwechslung!