Das Hotel war gut, da gibts nix zu meckern. Einzig die Mitarbeiter sind sehr seltsam. Egal welchem Mitarbeiter ich eine Frage auf Spanisch stelle, sofort werde ich in - sehr schlechtem - Englisch angequatscht. Was soll das? Können die ihre eigene Muttersprache nicht? Das war echt nervig. Einzige Ausnahme waren da die beiden netten Damen an der Rezeption, mit denen konnte man sich problemlos auf spanisch unterhalten. Die Hotelbeschreibung "direkter Zugang zum Strand" ist falsch. Es gibt eben keinen. Man kann vom Poolbereich nicht "raus". man muß immer umständlich ewige Wege längs durchs ganze Hotel, vorne raus, und dann außernrum dieselbe Strecke wieder zurück. Große Umwege für nix...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dennis |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr Geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen das gesamte Ambiente unseres Hotels und der freundliche Service unserer Mitarbeiter an der Rezeption gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Kommunikation mit unserem Personal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich würde gerne glauben, dass sie sich bemüht haben, mit Ihnen zu kommunizieren und versucht haben, die Kenntnisse, die jeder hat, zu nutzen, da es nicht an Kritik mangelt, die Sie erhalten, weil andere Leute sich anscheinend nicht bemühen, eine andere Sprache als unsere eigene zu sprechen, und ich denke, sie haben einfach versucht, höflich zu sein. Wir möchten uns für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Was die Lage des Hotels betrifft, so liegt das Hotel direkt am Meer, und der Strand ist sicherlich in sieben bis zehn Minuten zu Fuß zu erreichen, entweder über den Bergpfad oder über die geteerte Straße, die das Hotel umgibt. Abschließend hoffen wir, dass Ihnen die einzigartige Lage unseres Hotels und seine Nähe zu schönen Stränden und faszinierenden Sehenswürdigkeiten gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Direktorin