Die ausgehändigten Schlüsselkarten sind ständig defekt. Da man diese Karten sowohl für die Zimmertür, aber auch für das Einchecken im Speisesaal benötigt, war es ein fast tägliches Ärgernis, die Karten an der Rezeption zu reklamieren. Bei der Weitläufigkeit des Hotels ist das mehr als unbefriedigend. Hier ist man aber, wie ich den Rezessionen anderer Gäste aus früheren Urlaub entnehmen kann, nicht gewillt oder nicht in der Lage Abhilfe zu schaffen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Bei diesem riesigen Zimmer, wären im großen Bad ein zweites Waschbecken und ein paar haken nett.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen ist eine Katastrophe! Von allem zu wenig. Was vorhanden warm war meist bei Fleisch und Fisch zu lange gegart und trocken, das Gemüse matschig, Obst und Tomaten unreif und geschmacklos, Desserts pampig. Am Wochenende war das Hotel ausgebucht, da gab es zum Frühstück wirklich nur noch leere Platten. Selbst bei den frisch zubereiteten Eiern, werden diese teilweise halb roh an die Gäste abgegeben, weil die (nur) zwei Köche diesem Massenansturm gar nicht gewachsen sind.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Die Sprachkenntnisse des Personals sind sehr begrenzt: Deutsch gar nicht, englisch kaum. Egal wo, das Personal war ständig im Stress. Daher war der Service entsprechend oft schlecht oder man musste ewig warten. Pool-Bar war okay, Rezeption hatte von kaum etwas eine Ahnung. Dort hat man das ständige Problem der Türkarten, grundsätzlich nur mit einem Achselzucken kommentiert.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Sonstiges
Wir sind viel gelaufen.
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
- Sonstiges
Wassertemperatur
- kalt
Pool war toll und hat für einiges entschädigt.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Leider sind die Strände grau und haben überwiegend Kies und Steine, keinen Sand! An allen Stränden waren die Duschen nicht aktiv, Toiletten gab es an keinem der Strände die in der Hotelnachbarschaft gelegen sind. Wassersport wurde überhaupt nicht angeboten. Miet-Liegen oder Schirme auch nicht.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Sonstiges
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
- Sonstiges
Es gibt ein Theater mit dem Charme und der Akustik einer Bahnhofshalle. Hier wurden an 6 von 7 Abenden von den Animateuren lediglich Lieder performend, bei denen man als Gast bestimmte Bewegungen mitmachen sollte??? Leider war das alles. Bar und Poolbar waren geschlossen. Also blieb nur der Fußweg im völlig Dunklen an die Strände (da gab es externe Bars) auf steilen holprigen Wegen oder der eigen Balkon.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast; Vielen Dank das Sie ihre Zeit genommen haben, um den Fragebogen auszufüllen. Ich Bedaure ausserordentlich, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedeheit ausgefallen ist, wie er hätte sein sollen. Wir haben Ihre Eindrücke zur Kenntnis genommen und werden an den genannten Punkten arbeiten, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt, eine positive Einstellung unseres Produktes haben und wir Sie damit zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüssen, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Direktorin