Zimmer sind in Ordnung und sauber. Küche ist schlecht. Bessere Information. Rezeption geht so. Teilweise behandelt die Leute wie Störenfriede. Touristen nicht erwünschten
Immer das selbe. Ohne Liebe zubereitet
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Sehr geehrte Elisabeth, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers geschätzt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebene Erfahrung mit unserem Servicepersonal entspricht nicht unseren Standards. Unser Küchenteam bereitet täglich eine Vielzahl von Gerichten zu, um allen Geschmäckern gerecht zu werden. Abschließend möchten wir betonen, dass uns die Zufriedenheit unserer Gäste besonders am Herzen liegt. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mirka Sala Playacapricho Hotel, Manager
