Playamojácar Hotel

Unsere Ankunft nach einer langen Reise gestaltete sich leider als enttäuschendes Erlebnis. Obwohl wir im Voraus eine Reservierung getätigt hatten, konnten die Mitarbeiter des Hotels diese zunächst nicht finden. Zu unserem Bedauern wurden wir zudem erneut zur Zahlung aufgefordert, obwohl wir dies bereits getan hatten. Dies führte zu unnötigem Ärger und Verwirrung. Darüber hinaus hatten wir eine Suite gebucht, die jedoch angeblich nicht mehr verfügbar war. Anstelle dessen wurde uns ein Doppelzimmer zugewiesen, was äußerst unbequem war, da wir zu viert unterwegs waren. Diese Unannehmlichkeiten haben unseren Aufenthalt erheblich beeinträchtigt und unsere Stimmung getrübt. Es ist bedauerlich, dass das Hotel nicht in der Lage war, unsere Reservierung korrekt zu verarbeiten und die gebuchte Unterkunft bereitzustellen. Solche Probleme sollten vermieden werden, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Wir hatten eine Vollpension gebucht, aber das Essen im Hotel war absolut enttäuschend. Die Qualität der Mahlzeiten war weit entfernt von dem, was man von spanischer Küche erwarten würde, und ich muss sagen, ich habe so etwas Ekelerregendes noch nie gesehen.

Nach all den Problemen bei unserer Ankunft zeigte das Hotel leider kein Interesse daran, eine Lösung für uns zu finden. Stattdessen wurde uns gesagt, wir sollten unsere Probleme mit dem Reiseanbieter klären, was äußerst unprofessionell war. Nachdem das Reisebüro das Hotel kontaktiert hatte und darauf bestand, dass Maßnahmen ergriffen werden, erhielten wir schließlich eine Geste: eine Flasche Wein und eine Flasche Wasser mit Obst.

Das Hotel ist nicht nur 500 Meter von einem See entfernt liegt, wie in der Anzeige angegeben, sondern in Wahrheit viel weiter entfernt, da es sich auf einem Berg befindet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Schwimmbad war eine positive Ausnahme in unserem Aufenthalt. Es war gut gepflegt und besonders für Kinder sehr geeignet. Allerdings war es während unseres Besuchs ziemlich überfüllt.