PLAZA Hotel Buchhorner Hof

Das Hotel ist doch schon in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind okay. Allerdings war schon die Ankunft sehr ernüchternd. Wir kamen um 14h und man teilte uns unsere Zimmernummer etc. mit. dann wurden wir nochmal vertröstet, das wir leider erst um 15h einchecken können. Warum? Das Zimmer war bereits bezugsfertig... Das Frühstück war eine Katastrophe. Wenn man nicht früh kommt, muss man in das dunkle Nebenzimmer sitzen, das ist wirklich sehr unattraktiv. Am zweiten morgen kamen wir so, dass grade ein Tisch im Hauptraum frei war, allerdings noch das Geschirr von den vorherigen Gösten draufstand. Als wir fragten ob man uns den Tisch bitte neu eindecken könnte wurde missmutig reagiert. Es wurde abgeräumt, und neu eingedeckt, aber die dreckige Tischdecke inclusive Brotkrümel etc. wurde nicht ersetzt. Wir wissen dass gerade Personalmangel in der Gastro herrscht, allerdings ist dies halt trotzdem kein Freifahrtschein für schlechten Service. Ausserdem ist die Auswahl am Buffet für 12 Euro wirklich nicht sonderlich gross. Generell fanden wir das Personal im ganzen Haus nicht wirklich freundlich. Eher lustlos und demotiviert.

Beliebte Aktivitäten

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