PLAZA Hotel Föhr am Bodensee

Glätteeisen vergessen ist teuer, wenn man es wieder haben möchte. Hier wird 15€ Porto und Bearbeitungsgebühr verlangt!

Für den Versand u. Bearbeitungsgebühr (innerhalb Deutschland) wollte das Hotel 15€ vorab überwiesen haben. Eine Woche nachdem ich den Betrag überwiesen habe, fragte ich nach. Versand erfolgte. Wieder ist eine Woche vergangen aber es ist kein Paket bei mir angekommen. Wieder Kontakt mit den Hotel gehabt und sie haben festgestellt, dass das Paket doch nicht vor einer Woche versendet wurde. Nun habe ich heute mein Paket erhalten und sehe, dass das Porto 4€ gekostet hat, d.h. das Hotel hat 11€ Bearbeitungsgebühr verlangt! Diese 4€ sollten zum Service dazu gehören. So ist es in anderen Hotel auch. Vor allem wenn man bedenkt, dass wir mit einer Gruppe von ca. 30 Leuten dort 1 Nacht verbracht haben. Bin sehr enttäuscht und werde dieses Hotel nicht weiterempfehlen!

Beliebte Aktivitäten

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