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Pia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 4 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

wir hatten eine sehr schlechte Nacht. Die Matratzen empfanden wir als sehr hart und unbequem. Zudem wurde im Nachbarzimmer auf dem Balkon bis tief in die Nacht gefeiert, wodurch ein einschlafen nicht möglich war. Wir bemerkten erst als wir zu Bett gehen wollten, dass die Minibar leer war. Es standen 2 Gläser im Zimmer, aber noch nicht einmal eine Flasche Wasser! Und dies in einem 4 Sterne Hotel! Leider war auch im Zimmer das Telefon defekt, so dass wir noch nicht einmal in der Rezeption anrufen konnten. Das Badezimmer hatte keine Dusche sondern nur eine Badewanne mit Duschvorhang! Hier war nach dem Duschen der ganze Boden überschwemmt. Dieses Hotel hat in unseren Augen noch keine 2 Sterne verdient!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im April 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Pia
Alter:56-60
Bewertungen:4