Plaza Hotel & Living Frankfurt

Verhalten des Personals teilweise vollkommen inakzeptabel, während andere Kollegen auch freundlich waren, zudem Personal teilweise sehr unmotiviert, Worte wie „Guten Tag“, „Bitte“ oder „Danke“ schlicht unbekannt, Rezeption meistens nicht besetzt, der Dreck auf dem Teppichboden lag dort, als ich ankam und auch noch, als ich nach vier Nächten abreiste, Reinigungstätigkeiten im Zimmer / Bad während vier Nächten nicht / kaum erkennbar, entsprechend Fenster nicht geputzt, Fugen im Bad dreckig, Duschstrahl extrem schwach, WLAN nicht vorhanden (trotz Werbung), Abnutzungsspuren im gesamten Zimmer, Lattenrost des Bettes auch in die Jahre gekommen, überall Schrauben lose oder auf dem Boden liegend, durch das Fenster war jedes Wort von der Straße zu hören, Zimmer recht kalt, Heizung nicht angestellt (oder ggfs. auch defekt), das muss alles definitiv nicht nochmals sein, für die gebotene Leistung zudem viel zu teuer, die Lage ist eigentlich gar nicht so verkehrt, und das indische Restaurant im Hause gut, dort ist das Personal auch wirklich angenehm und man fühlt sich entsprechend als Gast

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