Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal insgesamt sehr freundlich; sehr negativ aufgefallen ist der unzuverlässige Zimmerservice sowie die laut zu schließenden Zimmertüren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hubert, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit nahmen, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Gerade Ihr Feedback wird maßgeblich dazu beitragen, dass Verbesserungen in unserem Haus umgesetzt werde. An dieser Stelle kann ich Ihnen versichern, dass wir hier bereits nachgesteuert haben und weitere Mitarbeiter im Bereich Housekeeping eingestellt haben. Somit sollten Sie bei künftigen Buchungen auch wieder die zu erwartende Zuverlässigkeit beim Zimmerservice erleben können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen und sich selbst ein Bild von den Veränderungen machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Beste Grüße aus Braunschweig Christoph Fröhlich Betriebsleiter Best Western Hotel Braunschweig
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