PLAZA INN Braunschweig City Süd

Ehemalige Tagungsstätte der Post/Telekom, die zum Hotel umgebaut wurde. Funktionelle Zimmer in angemessener Größe. Leider war unser Zimmer extrem schmutzig und der Service schlecht. Seit mehreren Jahren kommen wir in das Hotel und waren zu Anfang sehr zufrieden. Zuletzt sank das Niveau aber rapide. Jetzt reicht es, wir kommen nicht wieder.

Familienzimmer mit drittem Bett (Schlafcouch) und Babybeistellbett. Großes Bad mit Regendusche. Was aber gar nicht geht, war die Sauberkeit. Das Zimmer war einfach nur dreckig. Unsere Tochter krabbelte einmal über den Boden und war anschließend grau vor Staub, Haaren und Schamhaaren, was sie prompt im Bett verteilte. Unsere Socken sahen ähnlich aus. Auf dem Teppich vor dem Zimmer lagen große Staubflusen. Neben dem Mülleimer waren Blutflecken auf dem Boden. In Waschbecken lagen zwei Schamhaare. Der Spiegel war total verstaubt. Fliesen im Bad waren gesprungen, die Armarturen der Dusche nicht vollständig, die Lackierung von Rohren abgeschlagen, Abschlusskanten an den Fußbodenleisten fehlten.... Das Zimmer war abgewohnt, hier fehlt es an Investitionen.

Das Frühstück war gut mit ansprechender und reichhaltiger Auswahl.

Am Abend vorher rief ich an und bestellte noch ein Babybeistellbett. Dies war bei unserer Ankunft um 14 Uhr jedoch nicht vorhanden. Auf Nachfrage wurde es binnen 30 min geliefert. Den Mitarbeiter wiesen wir auf das verdreckte Zimmer hin. Er bestätigte dass der Zustand nicht tragbar sei und sagte eine Reinigung zu. Bei unserer Rückkehr um 20 Uhr war das Zimmer jedoch noch nicht gereinigt. Die Rezeptionistin erklärte sie sei nun ganz allein und könne sich nicht darum kümmern. Nach Diskussion fing sie an zu telefonieren und Putzsachen zu suchen, da sie keinen Schlüssel für den entsprechenden Raum hatte. Schließlich bekam ich einen schmutzigen Eimer, einen dreckigen Wischer und ein Putztuch aus der Küche. Da der nicht zum Wischer passte putzte ich den Zimmerboden auf den Knien, damit wir zur Toilette gehen konnten ohne anschließend fremde Schamhaare in unsere Betten zu befördern. Am nächsten Tag forderte ich die gründliche Reinigung des Zimmers und Kontakt zum Manager zwecks Preisminderung. Es war aber niemand erreichbar. Immerhin wurde das Zimmer gereinigt. Ich hinterließ meine Telefonnummer und man sagte mir den Rückruf der Hotelleitung zu. Ich warte bis heute.....

Im nahen Park kann man um zwei Seen spazieren, ansonsten ist in dem Stadtteil nicht viel geboten. Parkplätze sind gegen Gebühr vorhanden, aber auch an der Straße gibt es Parkmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Gibt es nicht.