Aus DeutschlandKleine Zimmer mit null Komfort. Keine regelbare Zimmerwärme..Auf Nachfrage kein 2.Kopfkissen vorrätig. Die Hotelchefin leider wenig kritikfähig. Restaurant ist nicht da. Für Gruppen kommt ein Cateringessen. Wenn man sich beschwert bezeichnet die Chefin die Gruppe als schwierig und mich als troublemakerin basierend auf Dingen ( Schlüssel zum Veranstaltungsraum von unserer Trainerin zu früh für die flexible Chefin abgefordert ) die ich nicht verantworte! Lob an Frau Strasser und die Dame mit Rocky! Sie sind supernett! Die Chefin sollte nochmals zum Thema Kundenbindung und Serviceorientierung dringendst gecoacht werden , denn den Kampf gegen einen Kundin kann man/frau nicht gewinnen! Nicht zur Straßenseite schlafen
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
nix war gut!
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Die Chefin und die Flexibilität des Hauses!
Extrem laut, da die eine Seite vom Hotel zur stark befahrenen Bundesstraße ausgerichtet ist. Schlafen bei offenen Fenster nicht möglich! Zimmertausch, obwohl 5 meiner Kollegen noch nicht da waren ging nicht, weil irgendjemand ja auch dort schlafen muss- meinte die Chefin und wundert sich, dass wir eher abreisen!!
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 37 |
