Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hat mit einem 4 Sterne Hotel nichts zu tun,eher 3 Sterne.Das Restaurant,Bar war eine sehr große Enttäuschung.Frühstück gab es die ganze Woche das selbe.
Alt und dreckig.
Sehr schlechte Küche alles Lieblos nur auf Profit aus.Die Getränke an der Bar viel zu Teuer.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Schwimmbad war sehr gut,Ist auch das einzigste.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | lars |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Lars, es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Hotel und unseren Serviceleistungen nicht überzeugen konnten. Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben, freuen uns aber, dass Ihnen unser Schwimmbadbereich zugesagt hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher finden wir es schade, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Jegliche Art von Kritik, sowohl in positiver als auch in negativer Art, hilft uns unsere Servicequalität im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Bezüglich der Sauberkeit haben wir sofort unser Housekeeping informiert und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte informieren Sie uns stets vor Ort, damit wir für eine umgehende Verbesserung sorgen können, wenn Ihnen etwas nicht zusagt. Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
