Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof und diese Atmosphäre spiegelt sich leider im Hotel wieder. Natürlich kann man sagen, dass man bei zentralen Hotels automatisch Lärm mit bucht aber das Hotel ist selbst innen sehr hellhörig (man duscht quasi mit, wenn der Zimmernachbar die Dusche anwirft). Zudem sind 3 Sterne für die deutsche hotelbewertung viel zu hoch, definitiv ein 2 Sterne Zimmer! Abgenützt Möbel, dreckige Wände, verschnürter Boden und Gardinen die vermutlich mal weiß waren. Das Personal an der Rezeption war in Ordnung. Der Preis von 79€ für ein Einzelzimmer ist definitiv zu hoch. Hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht, leider.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cathrine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Novum Hotel Rieker nicht entsprechend genießen konnten. Bezüglich der Unreinheiten, in dem von Ihnen bewohnten Zimmer, haben wir uns mit der für uns tätigen Reinigungsfirma in Verbindung gesetzt und den Mangel angezeigt bzw. beheben lassen. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Novum Hotel Rieker Team
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