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Aus Deutschland
Isabell (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2022 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechter gehts nicht 1,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Es war der reinste Horror. Alles sehr schmutzig. Klohbrille war lose. Kein Service an der Rezeption. Viele Defekte im Zimmer. Wahnsinn
Zimmer
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2022 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabell |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Isabell, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Sie dürfen versichert sein, dass wir bereits die notwendigen Maßnahmen ergriffen haben um benannte Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Auf bald in der wunderschönen Stadt Salzburg.
