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Starling (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
schade...war mal so herzlich und schön hier
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ich komme seit 5 Jahren hierher, Zimmer sind nach Renovierungsarbeiten nicht mehr so gemütlich, der neue "Schrank" für längere Aufenthalte unbrauchbar, keine Kofferablage im Zimmer


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

war in Ordnung, die Waschbecken sind eine Fehlkonstruktion bzw. falsch montiert, ein Rest Wasser bleibt immer stehen


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

das Frühstück ist das Geld überhaupt nicht Wert und keinerlei Service vom Personal


Service

Freundlichkeit hat stark abgenommen, ist praktisch nicht mehr vorhanden


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Starling
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Starling, zuerst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie uns wieder einmal in unserem roomz Vienna Gasometer besucht haben. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal offensichtlich nicht vollends zufrieden waren. Wir finden es sehr schade, dass Ihnen unser abwechslungsreiches Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. Darüber hinaus bieten wir unseren Gästen frischen Lachs, selbst gemachtes Birchermüsli, eine große Auswahl an Cerealien sowie Joghurts, warme Eier- und Wurstgerichte, selbstgemachte Pancakes, unterschiedliche Wurst- und Käseplatten, hausgemachte Aufstriche und vieles mehr. Wir haben Ihre Anmerkungen zu unserem Service bereits dem zuständigen Manager weitergeleitet. Dieser wird sein Personal in den nächsten Wochen vermehrt schulen, um die Qualität unseres Frühstücksservices wieder auf den gewohnt hohen Standard anzuheben. Wir hoffen, Sie kommen uns trotz der Ungereimtheiten bald wieder besuchen. Ihr roomz Team